Проблемы с заказом в интернет-магазине ITstok - отсутствие ответа от продавцов и ложный трек-номер
Вопрос №11913953
из г. Псков
опубликован 21.12.2016, 23:48
опубликован 21.12.2016, 23:48
Я Заказал телевизор в интернет-магазине ITstok и оплатил его через киви кошелёк продавцы на телефоны не отвечают в чате выслали ложный трек-номер что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Я Заказал телевизор в интернет-магазине ITstok и оплатил его через киви кошелёк продавцы на телефоны не отвечают в чате выслали ложный трек-номер что мне делать.-Только писать заявление в полицию.
21.12.2016, 23:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер, изначально Вам необходимо обратиться с письменной претензией к Продавцу. В случае игнорирования Ваших требований, возможно, при изложенных Вами обстоятельствах актуально обратиться в полицию с заявлением о преступлении.
21.12.2016, 23:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - фальшивый трэк-номер и нежелание магазина решить вопрос. Как написать претензию на возврат денег?
Как вернуть деньги за заказ, оплаченный через Киви кошелек, если продавец не отвечает?
Заказала через Интернет платье. Оплатила через Киви кошелек. Но продавец исчез, на сообщения не отвечает. Что делать?
Что делать, если интернет-магазин не отвечает на сообщения и удалил из группы после оплаты на киви кошелек?
Проблемы с заказанным телевизором - четыре месяца ожидания и отсутствие ответа от продавца
Возникли проблемы с онлайн-заказом - магазин не отвечает и сайт недоступен
Пропалы деньги и магазин недоступен - история о кроссовках, оплате и блокировке страницы
Пропал заказ из Москвы - как вернуть деньги в Беларуси?
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут