Авария на теплотрассе привела к поломке системы отопления - кто несет ответственность и что делать?

Вопрос №11915931 из г. Екатеринбург
опубликован 22.12.2016, 13:25

Question

В виду того что в ночь с 16.12.2016 на 17.12.2016 была остановлена теплотрасса, в систему отопления попал воздух и произошла остановка шести стояков в доме. Я как старший по дому неоднократно звонил в диспетчерскую службу управляющей компании, на что получал ответ о нехватке рабочих в связи с аварией. Днём 17.12.2016 пришли работники управляющей компании и по их словам были запущены все стояки дома хотя три из них так и не нагрелись. Звонили в аварийно-диспетчерскую службу, но ответ был один - нет людей. В связи с тем что на улице температура была ниже-30 градусов в квартире температура отпустилась ниже нуля и вызвало полное замерзание системы отопления и поломку радиаторов о чем было сообщено в аварийно-диспетчерскую службу. В квартире не проживают и по этой причине не было возможности какими либо средствами поддержать температуру в комнатах выше нуля градусов. Пришли срезали радиаторы и сказали идите покупать новые. Кто веноват и что делать не знаем?

Ковалец Сергей Сергеевич · Accepted Answer

Вина в разморозке системы отопления полностью лежит на управляющей организации так как у собственников помещений договор непосредственно с ней. Ущерб причиненный конкретному лицу необходимо взыскивать с управляющей организации и предъявить иск может исключительно лицо которому вред был причинен. В связи с чем необходимо сделать оценку ущерба и написать претензию в УК. Если она не выплатит ущерб добровольно, то необходимо будет обратиться в суд.
Относительно общего имущества МКД то предъявить претензию о восстановлении общедомовой системы отопления может любое заинтересованное лицо и методов воздействия тут много, можно обратиться в прокуратуру, госжилинспекцию и роспотребнадзор. Можно написать претензию непосредственно в ук и если меры не будут приняты то обращаться в суд.

Авария на теплотрассе привела к поломке системы отопления - кто несет ответственность и что делать?

Похожие вопросы

Отопление в квартире - холодные радиаторы и теплая атмосфера - есть ли нормы температуры и за что платим?

Как решить проблему с отоплением в квартире - куда обратиться и что делать?

Низкая температура радиаторов в квартире во время отопительного сезона - право на снижение оплаты?

Недовольные жильцы обращаются в управляющую компанию из-за переплат за отопление

Проблемы с отоплением в новом доме - как добиться перерасчета и какие документы нужны для суда

Повышение давления в регистрах отопления в благоустроенной квартире двухэтажного дома при 9 градусах температуры воздуха

Холодно в квартире - УК не решила проблему с отоплением, как найти решение?

Проблема с температурой теплоносителя - как решить спор с ГЖИ

Кто отвечает за холод в квартире при работающей системе отопления - права ТСЖ на замеры температуры воздуха

Проблемы с отоплением - квартира была сдана с недостаточным отоплением, как платить за услугу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59