Проблемы с выбором очков - что делать, если они не подходят для работы с компьютером

07.12.16 в оптике заказала очки для работы с компьютером, подобрав их оправу. Зрение проверял и подбирал врач салона. Я предоставила им очки, которыми пользовалась. Врач смотрел их в микроскоп. Я точно помню и сделала акцент, что расстояние между глаз у меня 68. На аппарате, которым меня проверяли написано 67. Но уже другая сотрудница другим аппаратом проверила и сказала, что поскольку я беру очки для близи расстояние должно быть 64. В итоге на рецепте написано, что очки предназначены для чтения, а не для компьютера, расстояние м.д. глаз 64 и вижу я в них более или менее на расстоянии 15-25 см., с небольшим дискомфотртом. В плане самих покажзния я не понимаю, т.к. у меня сложный астигматизм. Знаю что в моих очках допустимую разницу между линзами делали в 1,50 единицы. В новых сделали 1,75. Доктор уверяла, что допустимую можно делать до 2,00 ед. Я настаяли снизить до 1,75. 16.12.16 я забрала заказ. Но в этих очках я за компьютером не смогла работать. За это время нашла рецепт на старые очка. 20.12.16 я зашла в оптику с жалобой, что не могу ими пользоваться. Врача на месте не было, девушка стала уверять, что к очкам нужно привыкнуть и по их правилам примерно 2 недели. Но я знаю, что к очкам привыкают в течении нескольких минут. Я опять же обратила её внимание, что в старом рецепте расстояние 68, а в новом 64. Я попросила сделать копию моего старого рецепта и показать доктору, когда она будет в салоне. Девушка записала мой номер телефона и сказала, что вы можете подойти снова, если всё-таки очки не подойдут 28,29,30 декабря. Какие мои дальнейшие действия, если я хочу, чтобы сотрудники оптики подобрали правильные очки для работы с компьютером или сделали такие же, которыми я пользовалась 10 лет, просто ребенок сломал дужку очков. Или другой вариант вернули деньги за очки в сумме 3710 руб. из них 3000 р. как предоплата, 710 р. доплата. Чеки, рецепт, кватанция-заказ, упаковки от линз у меня. По кватанции-заказу: оправа 750 р., линзы 1480*2=2960, изготовление 556 (но по новогодней акции эта сумма идет в подарок). Смущает последняя строчка, напротив которой стоит моя подпись: Заказ принят правильно, со свойствами линз и оправы ознакомлен. С уважением, Наталья. М.т. 8-918-11-00-196. ст-ца Тбилисская, Краснодарский край.