Возможность снятия оплаты за прописанного члена семьи в армии - правовой аспект и вопросы применения

1 случай.

В моей жизненной практике был случай: сын ушел служить по контракту на 5 лет.

Через год, случайно, узнаю, что можно было снять оплату за прописанного члена семьи, если он служит. Принесла все необходимые документы, сняли оплату за предыдущие 6 месяцев (мотивировали тем, что по закону могут пересчитать только за предыдущие 6 месяцев). Согласилась, не возмущалась, приняла к сведению, что существует такой закон!? Хотелось-бы узнать, если на самом деле какое-либо постановление или закон, регулирующий период, за который делается перерасчет? Интересно, распространяется ли он на домоуправление, если они допустили просчеты в своей работе?

2 случай. Являюсь пенсионером. С апреля 2015 года являюсь собственником квартиры (приватизировала).

В июне отнесла документы и копии в домоуправление для переоформления квартиры в собственность (приватизация). Через 2 месяца (не получала квитанций по кап. ремонту) позвонила в домоуправление и пыталась узнать, почему нет квитанций по кап. ремонту. Получила ответ, что, скорее всего, не высылают квитанции по кап. ремонту потому, что в квартире прописан ветеран войны. Случайно узнаю (буквально 2 дня назад) от других собственников, что их заставляют оплачивать за весь период с пенями, хотя они, как и я, также вовремя отнесли документы, но квитанции на кап. ремонт им не приходили. Насколько мне известно, существует (даже если не платили) элементарная логика: по чьей вине не платили? Пусть ответственные лица, которые игнорируют выполнение своих непосредственных обязанностей оплачивают. Почему я трачу свое время, отношу им документы, звоню, пытаясь выяснить причину, почему нет квитанций, Получаю некомпетентные ответы, должна еще и оплачивать долг (который возник не по моей вине) и пени... Интересно. Если все же заставят платить, то тоже только за предыдущие 6 месяцев...