Проблема с заказанной мебелью на Авито - отказ исполнителя и бездействие участкового. Как решить ситуацию?

Вопрос №11920694 из г. Нальчик
опубликован 23.12.2016, 13:44
Заказала по Авито мебель на заказ. Пятый месяц обещает доделать и исправить брак, в итоге отказался. Подала заявление участковому, действий никаких. Что мне делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток! Участковые вам и не поможет - это гражданско-правовые отношения и решать их нужно сначала направив претензию, а затем обращаться с иском в суд о защите прав потребителей.

23.12.2016, 14:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте! Само собой никаких, потому что нет состава преступления. Если у Вас есть с ним договор, то через суд надо решать этот вопрос.

23.12.2016, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. В данной ситуации Вам необходимо писать претензию, затем, если брак не исправят, идти в суд, там взыскивать расходы и моральный ущерб в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

23.12.2016, 13:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Вам следует подавать письменную претензию продавцу, в которой заявляете требование:

- либо о замене бракованного товара (срок составляет 30 дней с момента получения продавцом такого требования);

- либо о расторжении договора купли-продажи и возврате денег за мебель (срок удовлетворения 10 дней с момента получения продавцом такого требования).

Если Ваше требование не будет исполнено в срок, то Вы вправе подавать в суд самостоятельно, либо через Общество защиты прав потребителей.

23.12.2016, 14:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Юридические услуги в Нальчик

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских