Покупка телефона за 9000 с чёрной полосой на экране - магазин отказывается вернуть деньги и отправляет на проверку на 40 дней без замены. Нарушение прав потребителя?
Вопрос №11921145
из г. Барнаул
опубликован 23.12.2016, 15:14
опубликован 23.12.2016, 15:14
Купил телефон за 9000 на следующий день появилась чёрная полоса на экране. Повреждений механических нет. в магазине отказали вернуть деньги. Отправили на проверку на 40 дней. В замен на время проверки не дали ни какого телефона. Правомерность их действий?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Необходимо направить мотивированную претензию с правовым обоснованием продавцу, ждать ответ, при отказе - в суд.
23.12.2016, 15:18
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что при сдаче телефона повреждения телефона отсутствовали?
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
История - Неполадки с экраном нового телефона после покупки в салоне МегаФон - что делать, если проверка не выявит дефекта?
Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Проблемы с тачпадом - Магазин отказывается принять на ремонт новый iPhone
Проблемы с телефоном из Евросети - как вернуть деньги или обменять товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут