Проблемы с тачпадом - Магазин отказывается принять на ремонт новый iPhone
Вопрос №13755039
из г. Казань
опубликован 21.01.2018, 22:58
опубликован 21.01.2018, 22:58
Здравствуйте! Купил телефон айфон, со временем начал отлипать экран от тачпада, то есть внутри экрана по кроям воздух. В магазине на ремонт принимать отказываются ссылаясь на механические повреждения. Телефону 10 месяцев.
На фото видно белая полоса только снизу самого экрана.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вам вечер.
Уважаемый Рамиль, пишите претензию в магазин, жалобу в Роспотребнадзор. В случае отказа можете подать исковое заявление в суд.
21.01.2018, 23:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Далее Вам придется обращаться в суд. В суде ответчик скорее всего будет ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, чтобы установить причину поломки. Если экспертиза подтвердит, что это заводской брак, то суд будет на Вашей стороне и Вы сможете взыскать стоимость телефона.
21.01.2018, 23:13
Похожие вопросы
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Проблема с заменой экрана сотового телефона - магазин отказывается возвращать деньги
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Отказ в ремонте телефона из-за механического повреждения и требование замены экрана за счет клиента
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Как обменять телефон с дефектным экраном, купленный в салоне, после трех месяцев использования?
Покупка айфона с дополнительной гарантией за 2500 - проблемы с экраном и отказ сервисного центра
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Мой телефон Samsung J7 треснулся и не включается, но сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут