Второй раз сдан в ремонт телефон после окончания гарантийного срока из-за неисправного аксессуара
Вопрос №11922039
из г. Калуга
опубликован 23.12.2016, 18:32
опубликован 23.12.2016, 18:32
Срок гарантии истекает 24.12.16 г. телефон был сдан в ремонт 08.12.216 г. это уже второй раз. Получено письмо из сервисного центра что, заявленные недостатки возникли по причине использования неисправного аксессуара, гарантийный срок истек и менять или возвращать деньги за телефон не будут а также безвозмездно устранять недостатки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи!
Вы обратились с претензией до истечения гарантийного срока. Следовательно, ссылаться на истечение срока гарантии сервисный центр в данном случае не вправе.
Вы писали письменную официальную претензию?
Если да, то сейчас вы имеете полное право обратиться в суд с иском о защите своих нарушенных прав.
УДАЧИ ВАМ!
24.12.2016, 01:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 279
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несостоявшийся гарантийный ремонт - возможен ли возврат денег и каковы сроки проверки и ремонта
Я написала заявление на имя директора магазина, что желаю обменять телефон на новый 2 декабря.
Как получить свой телефон после истечения гарантийного срока ремонта - замена, возврат денег или исправный аппарат?
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона в Связном - сроки и уведомления о результатах
Что делать, если гарантийный срок истек без ремонта телефона - инструкции и пункты обращения
Нарушение сроков и отказ в ремонте - как защитить свои права по дополнительной гарантии на телефон?
Возможность вторичного ремонта или возврата средств при обнаружении недостатков телефона после первого гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут