Обнаружена ошибка на кассе - пробили несколько товаров вместо одного. Как решить данную ситуацию?
Вопрос №11922909
из г. Москва
опубликован 23.12.2016, 21:32
опубликован 23.12.2016, 21:32
Купили один товар, а на кассе пробили несколько товаров. Так как покупок было много, то заметили только дома. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
К сожалению, в такой ситуации сложно будет что либо сделать, поскольку очень остро встанет вопрос доказывания.
А доказать, что вы получили товар в меньшем количестве, чем это указано в чеке - не представляется возможным.
Попробуйте подойти к управляющему и описать ему ситуацию. Возможно, он пойдет Вам навстречу.
23.12.2016, 21:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте, сейчас в каждом магазине есть камера. По камере можно посмотреть сколько товара вы получили и сравнить с чеком. Попробуйте обратиться в магазин.
Удачи в разрешении вашей ситуации.
23.12.2016, 21:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не пробила товар на кассе самообслуживания только дома заметила, что мне грозит?
Касса самообслуживания ошиблась при пробитии товара - что сделать и какие последствия ждать?
Что делать, если товар пробился на кассе самообслуживания, но не отображается в чеке?
Как поступить, если не заметил склеенные товары на кассе самообслуживания
Подозрение на обман - Кассирша в супермаркете пробила мне несуществующую покупку - как действовать?
Как вернуть купленную водку в магазине после пробивки чека через egais?
Правомерность действий сотрудника безопасности при неправильной оплате товара в магазине
Утерянный товар в гипермаркете - как действовать и на какую поддержку рассчитывать?
Недостатки при продаже продуктов в сетевом супермаркете - вопросы безопасности и надлежащего обслуживания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут