Обнаружена ошибка на кассе - пробили несколько товаров вместо одного. Как решить данную ситуацию?
Вопрос №11922909
из г. Москва
опубликован 23.12.2016, 21:32
опубликован 23.12.2016, 21:32
Купили один товар, а на кассе пробили несколько товаров. Так как покупок было много, то заметили только дома. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
К сожалению, в такой ситуации сложно будет что либо сделать, поскольку очень остро встанет вопрос доказывания.
А доказать, что вы получили товар в меньшем количестве, чем это указано в чеке - не представляется возможным.
Попробуйте подойти к управляющему и описать ему ситуацию. Возможно, он пойдет Вам навстречу.
23.12.2016, 21:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Здравствуйте, сейчас в каждом магазине есть камера. По камере можно посмотреть сколько товара вы получили и сравнить с чеком. Попробуйте обратиться в магазин.
Удачи в разрешении вашей ситуации.
23.12.2016, 21:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не пробила товар на кассе самообслуживания только дома заметила, что мне грозит?
Касса самообслуживания ошиблась при пробитии товара - что сделать и какие последствия ждать?
Что делать, если товар пробился на кассе самообслуживания, но не отображается в чеке?
Как поступить, если не заметил склеенные товары на кассе самообслуживания
Подозрение на обман - Кассирша в супермаркете пробила мне несуществующую покупку - как действовать?
Как вернуть купленную водку в магазине после пробивки чека через egais?
Правомерность действий сотрудника безопасности при неправильной оплате товара в магазине
Утерянный товар в гипермаркете - как действовать и на какую поддержку рассчитывать?
Недостатки при продаже продуктов в сетевом супермаркете - вопросы безопасности и надлежащего обслуживания.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут