Проблемы с заказом в интернет-магазине - угрозы коллекторов и правомерность
опубликован 24.12.2016, 15:33
Наталья Владимировна!
Если Вы не получили заказ в почтовом отделении, заказ по истечении срока хранения подлежит возврату отправителю, расходы по пересылке несет отправитель. При таких правоотношениях отправитель знает о возможных рисках, связанных с неполучением заказчиками заказанных товаров. На угрозы по sms можно не реагировать либо заявить о данном факте в правоохранительные органы с просьбой принять соответствующие меры.
С наступающим Новым годом!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Если у Вас наложенный платеж, то Вы можете не оплачивать данный товар и просто отказаться от него.
На основании статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете отказать от товара, закон этого не запрещает, но в соответствии со статье 497 п. 4 ГК РФ, 3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица. 4. Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. ГК РФ предусматривает возмещение продавцу необходимых расходов (в том числе расходов на доставку) при дистанционном способе продаже.
Что касается суда, то его вероятность очень низка из-за незначительности суммы.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Сделала заказ товара по телефону. Связь только обратная. Могу ли отказаться от товара при доставке курьером?
Проблема с заказом в интернет-магазине Интерторг - угрозы судом и отсутствие товара
Правомерность требований интернет-магазина при отмене заказа после оформления на эмоциях
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Сделал заказ товара через интернет могу я не выкупать данную посылку. И чем мне это грозит.
Что делать, если я не оплатил(а) заказ из интернет-магазина и не нуждаюсь в товаре
Дилемма заказа амулета щита - выкупать или отказаться после устной оферты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут