Правомерность требований интернет-магазина при отмене заказа после оформления на эмоциях

Вопрос №18473198 из г. Москва
опубликован 20.05.2021, 15:19

Question

Вопрос такой: Я на эмоциях оформить заказ в интернет магазине, а потом начал искать что да как, и не впечатлился в связи с этим передумал покупать
 теперь они угрожают и обязывают выкупать заказ, или суд штрафы...
Имеют ли они на это право и могут ли что-то сделать.
Постоянно звонят с разных номеров 
В самом начале звонил им, чтобы отменить заказ, но номера без ответа.

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Александр, блокируйте их, а лучше напишите грамотное Требование с целью недопуска таких требований! С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение. Такие Требования очень часто помогают, чтоб попросту видели Вашу юридическую "подкованность"

С Вас ничего никогда ничего не взыщет.

И закон на Вашей стороне:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Ермаков Сергей Александрович · Answer

Добрый день!

Вы не обязаны ничего выкупать. Рекомендую Вам добавить данные номера в черный список.

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Не имеют они право ничего вам предъявить, не волнуйтесь, а вот вы по закону имеете право не выкупать заказ, если передумали.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Вы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1.	Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Правомерность требований интернет-магазина при отмене заказа после оформления на эмоциях

Похожие вопросы

Проблемы с отменой заказа и угрозы от интернет-магазина - что делать?

Проблемы после отказа от заказа в интернет-магазине - Что делать, если получаешь угрозы судебного разбирательства?

Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - имею ли я право отказаться от покупки?

Как избежать неприятностей после отказа от заказа в интернет-магазине?

Опасный опыт - как я рассматривала работу в Газпроме и стала жертвой психологического давления от мошенников

Угрозы судебных преследований за отмену заказа в интернет-магазине - что говорит закон?

Проблемы с доставкой - как отказаться от товара и избежать штрафов

Недополученный заказ в интернет-магазине - правомерность требований о взыскании почтовых расходов

Как отказаться от заказа и избежать проблем - Что делать, если магазин угрожает судебными исками?

Как остановить угрозы выкупа заказа и штрафов от продавцов в соцсетях?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59