LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Гуково, 24.12.2016, 15:27

Как вернуть товар без упаковки и испорченной коробки?

Вопрос №11925073 из г. Гуково
опубликован 24.12.2016, 15:27
Меня интересует такой вопрос. Можно ли вернуть товар без у паковки? А тоисть: я брал акустическую гарнитуру в Эльдорадо, коробка естественно испортилась и пенопласт тоже поэтому я их выкинул, но все остальное целое кроме AUX провода он почему то лопнул и не в пригожем состояние (я пытался пошаманить но не как), вообщем товар меня не устраивает... гарантия на 5 лет, брал в августе 2016-го. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если акустическая система не имеет дефектов то оснований для ее возврата нет.

Если присутствует какой-либо брат, то можно заявить требования в рамках ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара

24.12.2016, 15:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских