На третий день унес его в Связной, откуда мне его привезли.
Вопрос №11929117
из г. Москва
опубликован 25.12.2016, 20:13
опубликован 25.12.2016, 20:13
Купил в Связном смартфон за 4000 рубле через интернет-магазин. Два дня попользовался и обнаружил что батарея разряжается очень быстро. На третий день унес его в Связной, откуда мне его привезли. Потребовал обмен на другой такой же модели смартфон, мне отказали и сказали что пришли бы вы вчера, то тогда мы бы его вам обменяли. В итоге отдал им его на экспертизу на 20 дней в Авторизованный сервис. Оттуда пришло заключение что аппарат исправен. Что в этом случае я могу предпринять? И должны ли они мне его обменять или вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 3 лет онлайн
г.Хабаровск
Морозцев А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с приобретенным смартфоном в магазине Связной - отказ в обмене или возврате денег
Проблемы с батареей планшета - почему продавец послал нас в сервисный центр вместо обмена или возврата товара?
Возможности возврата или обмена смартфона из-за проблемы с батареей
Отказ продавца возвратить деньги за недовольный смартфон - правомерен?
Как вернуть деньги или обменять смартфон после его возврата в магазин?
Задержка возврата фотоаппарата после проверки в Связной - что предпринять?
Опыт возврата смартфона в Связном - отказ от возврата денег и предложение об обмене
Взяла телефон в кредит с навязанной страховкой в Связном - как вернуть деньги после отказа?
Возможно ли вернуть или обменять телефон Мегафон логин+ из-за проблем с батареей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут