Неизвестная пеня и неправильные данные в квитанции - что делать и как обратиться?

Question

Пришла квитанция на оплату жкх. в ней выставлена пеня на 10 декабря 2016 года в размере 7500 рублей. Мне не понятно откуда она взялась, так как за квартиру я полностью оплатила 1 декабря 2016 года. Так же не понятно почему в моей квитанции отображается едка за квартиру, если у меня ее нету. Ранее до разделения лицевого счета в квартире у опекуна было оформлено едка и оно отображалось в квитанции, но сейчас лицевой счет в квартире разделен и у нас совершенно разные счета на оплату коммунальных услуг и у каждого своя квитанция. Жкх отвечает мне, что моя оплата по счету не поступает, хотя долга в квитанции нету (а у меня есть чеки подтверждающие мою оплату). проходит оплата только суммой едка. Что мне делать и куда обращаться?

Молодцов Константин Валерьевич · Accepted Answer

Здравствуйте, вы можете письменно обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию. Приложите копии квитанций об оплате. Пеню должны снять.

ЖК РФ, Статья 155 ЖК. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Земцов Дмитрий Владимирович · Answer

Для начала подайте соответствующее заявление в свою УК (ТСЖ ит.д.) для выяснения всех обстоятельств дела. После получения письменного ответа будете принимать дальнейшие действия.

Неизвестная пеня и неправильные данные в квитанции - что делать и как обратиться?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Жилищный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Проблема разделения долга при разделении счетов в квартире - Как решить неравномерное распределение обязательств?

Вопрос о возможности включения долга за коммунальные услуги на новый лицевой счет в связи с разделением счета с собственником

Вопрос о законности квитанции УК по расходам на текущий ремонт, вывоз ТБО и текущее обслуживание

Разделение лицевого счета квартиры - влияние на долг за коммунальные услуги и ответственность за его оплату

Необходимость разделить долг ЖКХ - вопросы и пути решения

Влияние разделения лицевого счета на долг за коммунальные услуги в долевой собственности с опекаемым ребенком

Судебное решение о взыскании задолженности за теплоэнергию - возможность зачесть оплату на свой лицевой счет

Как узнать, кто получает единый платежный документ по моему счету в долевой собственности и можно ли это оформить

Как переоформить счет на квартиру в пользу ребенка без долгов по коммунальным платежам?

Нарушение прав собственника - отец открыл лицевой счет без моего согласия и указал на нем двух непрописанных жильцов.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59