Проблемы с горячей водой после ремонта - необходимость повторного измерения и установление динамики температуры воды

Добрый вечер, Лана!

Поступаете правильно обращаясь с претензией на ненадлежащее качество к исполнителю коммунальной услуги горячего водоснабжения. Требуйте от исполнителя составления акта о предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества. В случае отказа от составления указанного документа обращайтесь в службу государственной жилищной инспекции.

В силу прямого установления части первой статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, Постановлением Правительством Российской Федерации от 23.05.2006 N 307 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – Правила), которыми регулируются отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливаются их права и обязанности, ответственность, а также порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

В соответствии с пунктом 5 приложения N 1 к Правилам, требованием к качеству коммунальной услуги горячего водоснабжения является обеспечение температуры горячей воды в точке разбора:

не менее 60 град. С - для открытых систем централизованного теплоснабжения

не менее 50 град. C - для закрытых систем централизованного теплоснабжения;

не более 75 град. C - для любых систем теплоснабжения

Допустимым отклонением температуры горячей воды в точке разбора:

в ночное время (с 23.00 до 6.00 часов) не более чем на 5 град. C;

в дневное время (с 6.00 до 23.00 часов) не более чем на 3 град. C

Порядок изменения размера платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества – за каждые 3 град. C снижения температуры свыше допустимых отклонений размер платы снижается на 0,1 процента за каждый час превышения (суммарно за месяц) допустимой продолжительности нарушения; при снижении температуры горячей воды ниже 40 град. C оплата потрёбленной воды производится по тарифу за холодную воду.

В соответствии с требованием пункта 71 Правил, наличие актов о предоставлении коммунальной услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества, помимо основания для перерасчёта размера платы за указанные услуги, является основным началом для уплаты исполнителем Вам неустойки за нарушение своих обязательств, установленных федеральным законом и договором.

Всего Вам доброго и до свидания.