Как вернуть предоплату за косметические услуги, если клиент опоздал и не может посетить записанный сеанс?
Вопрос №11931824
из г. Челябинск
опубликован 26.12.2016, 14:06
опубликован 26.12.2016, 14:06
Я внесла 100% предоплату за косметические услуги, на сеанс опоздала и мне сказали, что не примут. Перезаписали на другой день, но я сказала, что прийти не получится. На что мне ответили, что деньги не возвращаются. Можно ли их вернуть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, если салон докажет, что понес расходы в сумме 100% полученной от Вас предоплаты, он безусловно может их не возвращать.
Вам следует обратиться с письменной претензией о возврате средств и отказе от исполнения договора.
Спасибо за вопрос, надеюсь, что помогла Вам разобраться.
26.12.2016, 14:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за фотографа, если услуга еще не оказана, несмотря на условие в договоре
Проблема с возвратом предоплаты за курс онлайн обучения - что делать?
Возможность возврата предоплаты при отказе от услуги в салоне красоты на выпускной
Проблема с возвратом предоплаты за татуировку у мастера без оформленного ИП - что делать?
Как вернуть деньги за юриста и предоплату после расторжения договора окон?
Внесла предоплату за путевку в арабские Эмираты, за месяц, хочу отказаться, сказали предоплата не возвращается?
Турагентство не предупредило о штрафах за изменение даты тура - возможно ли вернуть деньги без штрафа?
Возможен ли возврат предоплаты за заказанную дверь при отказе от покупки, несмотря на условия договора?
Отказ от услуги - Возвращение предоплаты при установке счетчика на воду
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут