Претензия по поводу покупки беспроводного зарядного устройства в магазине Связной
Вопрос №11932856
из г. Москва
опубликован 26.12.2016, 19:01
опубликован 26.12.2016, 19:01
Купил в магазине связной беспроводное зарядное устройство, во время его зарядки, устройство воспламенялось и расплавилось. Могу ли я вернуть свои деньги или заменить устройство? Если могу то на каких условиях. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, согласно закону "О защите прав потребителей", Вы вправе предъявить требование как о замене товара ненадлежащего качества, так и возврате денежных средств, уплаченных за него. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, в вашем случае особых проблем возникнуть не должно.
26.12.2016, 19:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть купленную зарядку для ноутбука в интернет-магазин с возвратом полной суммы денег за товар и доставку
Проблемы с автомобильным зарядным устройством - Как решить ситуацию и получить возмещение ущерба?
Проблемы с зарядным устройством - продавец отказывается вернуть деньги из-за неоригинальности!
Требуют зарядку для возврата планшета по гарантии - вернет ли магазин деньги без нее?
Могу ли я вернуть новое зарядное устройство для автомобильных аккумуляторов и получить деньги обратно?
Купила зарядное беспроводное устройство для айфона в подарок, а у именинника уже такое есть. Могу ли я вернуть его в магазин?
Гнездо зарядки телефона сломалось менее года после покупки - является ли это гарантийным случаем?
Как вернуть деньги или заменить неработающее зарядное устройство без упаковки - советы и рекомендации
Проблема с зарядным устройством на новом смартфоне - есть ли право на возврат без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут