Обманутая клиентка Совкомбанка отказывается платить за услугу \'Кредитный доктор\' - Каковы ее права и в какую инстанцию обратиться?

Вопрос №11934512 из г. Северодвинск
опубликован 27.12.2016, 02:42
У меня такая ситуация: В Совкомбанке навязали услугу "Кредитный доктор" за три этапа восстанавливают плохую кредитную историю. Первый этап-беру 5000 р. и за 3 мес. выплачиваю равными суммами, второй-на 6 мес. 10000 р., 3-ий-(точно уже не помню сколько и на сколько). Подписала договор, потом оказалось что 5000 р. мне не дадут, а выплачивать я должна три мес. под 40%,при этом еще и две карты подсунули на которых нет ничего (но они мне и не нужны, я их даже не вскрывала). Начала возмущаться и сказала что передумала и не нуждаюсь в этой услуге. На что мне сотрудник банка сказала что бумаги уже подписаны и поздно что-либо делать, вы обязаны платить. Придя домой перечитала кипу бумаг которые были выданы и оказалось что оформлен потребительский кредит. Потом перерыла весь интернет про услугу Кредитный доктор и в особенности в СОВКОМБАНКЕ, очень много людей обмануты, ничего в итоге не исправляется, а деньги получается за воздух платим. Приехала я снова в этот банк и написала заявление на расторжение договора, а мне сказали что дается определенное время (а я то сразу ведь просила расторгнуть, но отказали) и сказали все в бумагах написано, когда я этого вовсе найти не могла в какой срок имею права написать заявление. В итоге со всей этой канителью, подходит срок платить. Я отказываюсь платить за воздух, денег мне не давали чтоб я оплачивала, так сказать возвращала. На заявление получила отказ. Как в основном и все получили читая в интернете коментарии по этой ситуации. Вопрос вот в чем-не статья ли этого всего 159-мошенничество? И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!

Здравствуйте Елена для начала пишите жалобу в ЦБ РФ, где подробно все распишите и укажите, и приложите копию договора который вы подписали.

27.12.2016, 03:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Также можете обратиться в органы Роспотребнадзора, предоставление физическим лицам услуг по кредитованию регулируется, в том числе, и Законом о защите прав потребителей, контроль за исполнением которого относится к компетенции данного органа.

Состава мошенничества в данном случае не будет.

27.12.2016, 09:53
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 787 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 502 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 264 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.9 1 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.6 7 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
1.8 10 669 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских