Обманутая клиентка Совкомбанка отказывается платить за услугу \'Кредитный доктор\' - Каковы ее права и в какую инстанцию обратиться?
Вопрос №11934512
из г. Северодвинск
опубликован 27.12.2016, 02:42
опубликован 27.12.2016, 02:42
У меня такая ситуация: В Совкомбанке навязали услугу "Кредитный доктор" за три этапа восстанавливают плохую кредитную историю. Первый этап-беру 5000 р. и за 3 мес. выплачиваю равными суммами, второй-на 6 мес. 10000 р., 3-ий-(точно уже не помню сколько и на сколько). Подписала договор, потом оказалось что 5000 р. мне не дадут, а выплачивать я должна три мес. под 40%,при этом еще и две карты подсунули на которых нет ничего (но они мне и не нужны, я их даже не вскрывала). Начала возмущаться и сказала что передумала и не нуждаюсь в этой услуге. На что мне сотрудник банка сказала что бумаги уже подписаны и поздно что-либо делать, вы обязаны платить. Придя домой перечитала кипу бумаг которые были выданы и оказалось что оформлен потребительский кредит. Потом перерыла весь интернет про услугу Кредитный доктор и в особенности в СОВКОМБАНКЕ, очень много людей обмануты, ничего в итоге не исправляется, а деньги получается за воздух платим. Приехала я снова в этот банк и написала заявление на расторжение договора, а мне сказали что дается определенное время (а я то сразу ведь просила расторгнуть, но отказали) и сказали все в бумагах написано, когда я этого вовсе найти не могла в какой срок имею права написать заявление. В итоге со всей этой канителью, подходит срок платить. Я отказываюсь платить за воздух, денег мне не давали чтоб я оплачивала, так сказать возвращала. На заявление получила отказ. Как в основном и все получили читая в интернете коментарии по этой ситуации. Вопрос вот в чем-не статья ли этого всего 159-мошенничество? И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!
Здравствуйте Елена для начала пишите жалобу в ЦБ РФ, где подробно все распишите и укажите, и приложите копию договора который вы подписали.
27.12.2016, 03:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 29 минут
Также можете обратиться в органы Роспотребнадзора, предоставление физическим лицам услуг по кредитованию регулируется, в том числе, и Законом о защите прав потребителей, контроль за исполнением которого относится к компетенции данного органа.
Состава мошенничества в данном случае не будет.
27.12.2016, 09:53
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5
7 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5
362
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой документ от банка будет гарантией того, что я этому банку ничего не должен?
Раскрыт обман со стороны Совкомбанка - деньги за ненужную карту Золотой ключ и услугу Кредитный доктор
Кредитный доктор в Совкомбанке - как избежать навязанных услуг и долгов?
Неожиданное открытие после покупки авто в кредит - договор страхования от несчастных случаев и болезней
Как отказаться от услуги кредитного доктора и избежать выплаты 4990 рублей - опыт клиента Совкомбанка
Вопрос о возможности не оплатить услугу Кредитного доктора совкомбанка для исправления кредитной истории
Проблемы с кредитной картой в банке - навязанная платная кредитная история и неосновательный долг
Проблемы с расторжением договора на оказание услуг и кредитным договором со СПАЛАЙФ и АООТП Банк - права и действия
Неодобренный кредит и несанкционированный пакет услуг - Как расторгнуть договор с Совкомбанком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут