Обманутая клиентка Совкомбанка отказывается платить за услугу \'Кредитный доктор\' - Каковы ее права и в какую инстанцию обратиться?

Вопрос №11934512 из г. Северодвинск
опубликован 27.12.2016, 02:42

У меня такая ситуация: В Совкомбанке навязали услугу "Кредитный доктор" за три этапа восстанавливают плохую кредитную историю. Первый этап-беру 5000 р. и за 3 мес. выплачиваю равными суммами, второй-на 6 мес. 10000 р., 3-ий-(точно уже не помню сколько и на сколько). Подписала договор, потом оказалось что 5000 р. мне не дадут, а выплачивать я должна три мес. под 40%,при этом еще и две карты подсунули на которых нет ничего (но они мне и не нужны, я их даже не вскрывала). Начала возмущаться и сказала что передумала и не нуждаюсь в этой услуге. На что мне сотрудник банка сказала что бумаги уже подписаны и поздно что-либо делать, вы обязаны платить. Придя домой перечитала кипу бумаг которые были выданы и оказалось что оформлен потребительский кредит. Потом перерыла весь интернет про услугу Кредитный доктор и в особенности в СОВКОМБАНКЕ, очень много людей обмануты, ничего в итоге не исправляется, а деньги получается за воздух платим. Приехала я снова в этот банк и написала заявление на расторжение договора, а мне сказали что дается определенное время (а я то сразу ведь просила расторгнуть, но отказали) и сказали все в бумагах написано, когда я этого вовсе найти не могла в какой срок имею права написать заявление. В итоге со всей этой канителью, подходит срок платить. Я отказываюсь платить за воздух, денег мне не давали чтоб я оплачивала, так сказать возвращала. На заявление получила отказ. Как в основном и все получили читая в интернете коментарии по этой ситуации. Вопрос вот в чем-не статья ли этого всего 159-мошенничество? И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!

Здравствуйте Елена для начала пишите жалобу в ЦБ РФ, где подробно все распишите и укажите, и приложите копию договора который вы подписали.

27.12.2016, 03:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Также можете обратиться в органы Роспотребнадзора, предоставление физическим лицам услуг по кредитованию регулируется, в том числе, и Законом о защите прав потребителей, контроль за исполнением которого относится к компетенции данного органа.

Состава мошенничества в данном случае не будет.

27.12.2016, 09:53
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 917 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 505 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.7 1 068 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 956 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 038 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6 10 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 200 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 078 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских