Обманутая клиентка Совкомбанка отказывается платить за услугу \'Кредитный доктор\' - Каковы ее права и в какую инстанцию обратиться?

Вопрос №11934512 из г. Северодвинск
опубликован 27.12.2016, 02:42
У меня такая ситуация: В Совкомбанке навязали услугу "Кредитный доктор" за три этапа восстанавливают плохую кредитную историю. Первый этап-беру 5000 р. и за 3 мес. выплачиваю равными суммами, второй-на 6 мес. 10000 р., 3-ий-(точно уже не помню сколько и на сколько). Подписала договор, потом оказалось что 5000 р. мне не дадут, а выплачивать я должна три мес. под 40%,при этом еще и две карты подсунули на которых нет ничего (но они мне и не нужны, я их даже не вскрывала). Начала возмущаться и сказала что передумала и не нуждаюсь в этой услуге. На что мне сотрудник банка сказала что бумаги уже подписаны и поздно что-либо делать, вы обязаны платить. Придя домой перечитала кипу бумаг которые были выданы и оказалось что оформлен потребительский кредит. Потом перерыла весь интернет про услугу Кредитный доктор и в особенности в СОВКОМБАНКЕ, очень много людей обмануты, ничего в итоге не исправляется, а деньги получается за воздух платим. Приехала я снова в этот банк и написала заявление на расторжение договора, а мне сказали что дается определенное время (а я то сразу ведь просила расторгнуть, но отказали) и сказали все в бумагах написано, когда я этого вовсе найти не могла в какой срок имею права написать заявление. В итоге со всей этой канителью, подходит срок платить. Я отказываюсь платить за воздух, денег мне не давали чтоб я оплачивала, так сказать возвращала. На заявление получила отказ. Как в основном и все получили читая в интернете коментарии по этой ситуации. Вопрос вот в чем-не статья ли этого всего 159-мошенничество? И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

И как мне поступить, куда обратиться? Платить я не собираюсь, просто так свои деньги ни за что не отдам каким то махинаторам. Что за это мне будет? За ранее благодарю!

Здравствуйте Елена для начала пишите жалобу в ЦБ РФ, где подробно все распишите и укажите, и приложите копию договора который вы подписали.

27.12.2016, 03:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Также можете обратиться в органы Роспотребнадзора, предоставление физическим лицам услуг по кредитованию регулируется, в том числе, и Законом о защите прав потребителей, контроль за исполнением которого относится к компетенции данного органа.

Состава мошенничества в данном случае не будет.

27.12.2016, 09:53
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 461 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 815 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 222 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 155 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 558 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 1 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.5 7 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 119 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8 1 372 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5 83 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
5 362 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских