Проблемы с заказанными Внутрипольными Конвекторами - неправильный товар и отказ продавца вернуть деньги
Вопрос №11934548
из г. Богородск
опубликован 27.12.2016, 03:24
опубликован 27.12.2016, 03:24
Были заказаны мной, Внутрипольные Конвекторы отопления.
Менеджер принял заказ, и попросил предоплату, я ее внёс и мне дали обычный кассовый чек.
Прошло 2 недели, заказ пришёл.
Открыли, посмотрели, сделали товарный чек, забрал домой.
Дома внимательно изучив товар, понял что это совсем другие конвекторы.
Продавец говорит, что товар такой же,какой я заказывал.
Изучив товарный чек, в нем написаны другие конвекторы.
Продавец Деньги возвращать не хочет!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую, Евгений.
Пишете письменную претензию с просьбой вернуть деньги или обменять товар, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.
В случае отказа или игнорирования по истечении 10 дней с момента подачи претензии, можете смело обращаться в суд.
Будут вопросы - обращайтесь, помогу. (кстати, я из Н.Новгорода)
27.12.2016, 18:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
694
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 692
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты без договора при наличии товарного чека с указанием предоплаты 50%
Как вернуть предоплату за не доставленный товар?
Невыполнение заказа и вопрос возврата предоплаты в книжном магазине
Возможность возврата предоплаты за заказ, который еще не поступил - наличие правовой защиты?
Необходимость возврата авто запчасти - обязан ли ИП принимать товар на возврат без договоров о покупке?
Задержка с доставкой вытяжки в магазине Самсунг - что делать?
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Отказ от заказа и возврат предоплаты - что делать при негативных отзывах о магазине?
Охрана останавливает продавца из-за подозрительного товарного чека - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут