Проблемы с заказанными Внутрипольными Конвекторами - неправильный товар и отказ продавца вернуть деньги
Вопрос №11934548
из г. Богородск
опубликован 27.12.2016, 03:24
опубликован 27.12.2016, 03:24
Были заказаны мной, Внутрипольные Конвекторы отопления.
Менеджер принял заказ, и попросил предоплату, я ее внёс и мне дали обычный кассовый чек.
Прошло 2 недели, заказ пришёл.
Открыли, посмотрели, сделали товарный чек, забрал домой.
Дома внимательно изучив товар, понял что это совсем другие конвекторы.
Продавец говорит, что товар такой же,какой я заказывал.
Изучив товарный чек, в нем написаны другие конвекторы.
Продавец Деньги возвращать не хочет!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую, Евгений.
Пишете письменную претензию с просьбой вернуть деньги или обменять товар, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.
В случае отказа или игнорирования по истечении 10 дней с момента подачи претензии, можете смело обращаться в суд.
Будут вопросы - обращайтесь, помогу. (кстати, я из Н.Новгорода)
27.12.2016, 18:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 428
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
877
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты без договора при наличии товарного чека с указанием предоплаты 50%
Как вернуть предоплату за не доставленный товар?
Невыполнение заказа и вопрос возврата предоплаты в книжном магазине
Возможность возврата предоплаты за заказ, который еще не поступил - наличие правовой защиты?
Необходимость возврата авто запчасти - обязан ли ИП принимать товар на возврат без договоров о покупке?
Задержка с доставкой вытяжки в магазине Самсунг - что делать?
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Отказ от заказа и возврат предоплаты - что делать при негативных отзывах о магазине?
Охрана останавливает продавца из-за подозрительного товарного чека - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут