Проблемы с заказанными Внутрипольными Конвекторами - неправильный товар и отказ продавца вернуть деньги
Вопрос №11934548
из г. Богородск
опубликован 27.12.2016, 03:24
опубликован 27.12.2016, 03:24
Были заказаны мной, Внутрипольные Конвекторы отопления.
Менеджер принял заказ, и попросил предоплату, я ее внёс и мне дали обычный кассовый чек.
Прошло 2 недели, заказ пришёл.
Открыли, посмотрели, сделали товарный чек, забрал домой.
Дома внимательно изучив товар, понял что это совсем другие конвекторы.
Продавец говорит, что товар такой же,какой я заказывал.
Изучив товарный чек, в нем написаны другие конвекторы.
Продавец Деньги возвращать не хочет!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Приветствую, Евгений.
Пишете письменную претензию с просьбой вернуть деньги или обменять товар, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.
В случае отказа или игнорирования по истечении 10 дней с момента подачи претензии, можете смело обращаться в суд.
Будут вопросы - обращайтесь, помогу. (кстати, я из Н.Новгорода)
27.12.2016, 18:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 690
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата предоплаты без договора при наличии товарного чека с указанием предоплаты 50%
Как вернуть предоплату за не доставленный товар?
Невыполнение заказа и вопрос возврата предоплаты в книжном магазине
Возможность возврата предоплаты за заказ, который еще не поступил - наличие правовой защиты?
Необходимость возврата авто запчасти - обязан ли ИП принимать товар на возврат без договоров о покупке?
Задержка с доставкой вытяжки в магазине Самсунг - что делать?
Как получить кассовый чек за купленный телефон в рассрочку через 6 дней после покупки?
Отказ от заказа и возврат предоплаты - что делать при негативных отзывах о магазине?
Охрана останавливает продавца из-за подозрительного товарного чека - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут