Необходимость возврата авто запчасти - обязан ли ИП принимать товар на возврат без договоров о покупке?
опубликован 07.11.2015, 11:56
Я ИП. Занимаюсь авто запчастями. Ситуация такая, клиент заказал запчасть, заказ принял под честное слово, ни договоров ни бланков заказа не составляли, предоплату не брал. После поступления товара клиент его оплатил и забрал. Выписали простой товарный чек. Через 3 недели от принес его обратно с требованием вернуть деньги (не понадобилось). Я объяснил что на возврат 2 недели, но он говорит я его заказывал, письменно меня не предупреждали так что могу вернуть в течение 3 месяцев. НО я ни каких договоров с ним не заключал. Обязан ли я принимать товар на возврат? Может ли он доказать что этот товар был под заказ?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 105 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Клиент требует возврат денег после покупки неподходящей запчасти на авто Suzuki - правомерно ли его требование?
Требование клиента о возврате денежных средств после опоздания при доставке заказа по телефону
Возможно ли отказаться от заказанной контрактной запчасти после предоплаты без оформления договора?
Как вернуть предоплату за отмененный заказ запчасти на автомобиль?
Срок возврата денежных средств за отмененный заказ без получения товара
Что нужно делать, если клиент ошибочно заказал товар и требует возврата денег?
Как решить спор между клиентом и ИП, связанный с неполучением заказа и возвратом предоплаты
Как вернуть деньги организации за невостребованный заказ без заключенного договора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут