Смена серийного номера и IMEI в гарантийном ремонте - правомерность требования на возврат денежных средств
Вопрос №11939190
из г. Челябинск
опубликован 28.12.2016, 08:01
опубликован 28.12.2016, 08:01
Сдал телефон в гарантийный ремонт. Во время ремонта в нем поменяли основные узлы и соответственно изменился серийный номер и имей телефона как они говорят, а считаю, что мне выдают другой телефон хотя требование о замене я не выдвигал. Доказать что это телефон который я сдавал не возможно. Кто прав в данной ситуации? Я не хочу замены аппарата, а хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, вам нужно написать аргументированную претензию с вашими требованиями Претензию следует писать в двух экземплярах, на вашем пусть принимающая сторона распишется.
28.12.2016, 08:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушения при гарантийном ремонте SONY телефона - замена платы, смена серийного номера и неработающий разъем для наушников
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - кто прав и что делать?
Сдал в ремонт планшет, по гарантии (салон МТС). Должны ли мне выдать аналогичное устройство, на время ремонта моего?
Проблемы с купленным в кредит телефоном - зависание при подключении SIM-карты и Интернета
Отказ клиента от дополнительной проверки после дорогостоящего сервисного обслуживания телефона - юридическая сторона вопроса.
Как вернуть планшет по гарантии или получить деньги - опыт потребителя.
Претензия на возврат денег за сломанный телефон - как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут