Смартфон отправлен на ремонт 47 дней назад, но до сих пор не доставлен в торговую точку - входит ли срок доставки в 45 дней?

Вопрос №11939237 из г. Уфа
опубликован 28.12.2016, 08:23

Смартфон был сдан 11 ноября, по статусу ремонта мой смартфон был отремонтирован 16 декабря и был отправлен в торговую точку, но до сих пор на торговую точку не поступил, а уже идет 47 день. Скажите входит ли срок доставки с сервисн. Центра до торг. Точки в 45 дней. В договоре сроки доставки не оговорены.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудрин Олег Эдуардович

Юрист Тамбов, стаж 14 лет

4.8 9925 отзывов

Добрый день.

Телефон - технически сложный товар и вернуть его можно только в случае обнаружения существенного недостатка товара. Но что является существенным недостатком товара?

Сам факт превышения срока ремонта в 45 дней является существенным недостатком товара дающим право требовать возврата денег. Более того, невозможность использовать товар в течение 30 дней одного года гарантийного срока - существенный недостаток товара.

У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Смартфон отправлен на ремонт 47 дней назад, но до сих пор не доставлен в торговую точку - входит ли срок доставки в 45 дней?

Юридические услуги в Уфа

Похожие вопросы