Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Мурманск, 16.03.2017, 11:12

Сдала аппарат в ремонт - отказ в возврате денег после 46 дней. Нарушены ли мои права?

Вопрос №12292684 из г. Мурманск
опубликован 16.03.2017, 11:12
Сдала аппарат в ремонт. Сегодня 46 день. Пришла за возвратом денежных средств, получила отказ в торговой точке и в отделе рекламации. Ответ был один что аппарат отремонтирован и придет со следующей доставкой. Это 22-23 число? Нарушены ли мои права? Входят ли сроки доставки в срок​ 45 дней?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию на основании ст.28-30 Закона о защите прав потребителя. Считайте неустойку,-3 % от цены товара за каждый день просрочки. Откажут возмещать,-Подавайте иск в суд. В суде сможете взыскать помимо неустойки - штраф, моральный вред и все расходы.

16.03.2017, 11:51
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.

16.03.2017, 11:14
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нарушены ли мои права? Входят ли сроки доставки в срок​ 45 дней?[quote][/quote]Ваши права не нарушены Срок доставки считается отдельно от срока 45 дней.

16.03.2017, 11:14

Добрый день, в соответствии с законом ЗоЗПП если сроки ремонта превышены и свами не составлено дополнительное соглашение о их продлении, вы имеете право требовать возврата ден. средств. Обратитесь с претензией.

16.03.2017, 11:15

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 693 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 926 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 821 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 650 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 370 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 146 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 089 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 923 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 72 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5 43 806 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских