Не зачислен платеж за энергосбыт - Что делать в данной ситуации?
опубликован 28.12.2016, 11:34
Ничего не делать по этому поводу... Ждать.
Самое главное - у Вас есть подтверждение оплаты.
Такие задержки нормальны, в течение 3-х рабочих дней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Платеж обработается в течение 3 банковских дней, если не было возврата на счет. Вам надо письменно попросить в банке выписку по счету с той даты, когда вы отправляли перевод до сегодняшнего дня. Посмотреть не было ли возврата денег на ваш текущий счет. Вы можете обратиться в банк и просить письменно запросить банк, в который были переведены деньги о судьбе этой суммы. Дело в том, что в банке - получателя деньги могут находиться на счете "не выясненные суммы" по причине того, что номер счета или код получателя не правильный. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
Реквизиты и назначение я смотрел-вроде верно. Подожду 10 утра следующего дня. Возврата вроде не было, так как иначе пришло бы sms о поступлении денег. Думаю написать заявление о розыске платежа. С платежами у меня 2 раза были проблемы (правда, оба не в этом банке-в банке Москвы)-один раз платёж висел 2 недели (хорошо, что платил невпритык-тогда платеж в мэсе отображался в статусе обработки), и ещё 1 раз с оплатой епд (тогда был всеобщий сбой по Москве-вернули в течение недели). Мало ли что. Но услуга розыск платежа платная. У меня 2 основные версии, где могли застрять деньги-на кор. счету Альфабанка или на кор. счету Сбербанка. Стоит ли тратить 250 рублей на розыск?
Мои вопросы от 28 и 29 декабря, включая уточнение. Потеряли актуальность (платёж перешёл в статус обрабатывается в личном кабинете мосэнергосбыта примерно в 1130, а примерно в 1230
отобразился зачисленным). Поэтому прошу их убрать из очереди вопросов.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если указали неверный расчётный счёт в платёжном поручении и деньги не вернулись?
Как действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Ошибочное определение счётчика Мосэнергосбытом
Проблема с оплатой - Инн одинаковый, но расчётный счёт и БИК разные – достигнута ли цель оплаты?
Мосэнергосбыт требует оплаты электричества за счет на имя покойной матери - что делать в такой ситуации?
Проблема с возвратом денег на депозитный счёт суда из-за отсутствия кода НПА 0030 - что делать?
Срок оплаты задолженности на лицевом счете в Мосэнергосбыте после смерти льготника
Как вернуть деньги после оплаты кредита через Яндекс с неправильно указанным получателем?
Что делать, если поменялись реквизиты, а зарплата была переведена на старый счет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут