Проблема с часами - отсутствие гарантии на вставку камня - возможен ли возврат?
Вопрос №11942637
из г. Орёл
опубликован 28.12.2016, 23:18
опубликован 28.12.2016, 23:18
Купила часы, прошло 3 дня выпал камень, пришла в магазин сказали вставят камень за определенную сумму, поменять отказались, сказали гарантия только на механизм на корпус и что там находится они ответственности не несут. Скажите пожалуйста я в праве потребовать возврат? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина,
смотрите гарантийные условия в паспорте изделия, далее предъявляйте письменную претензию. При отказе ее удовлетворить, подавайте иск в суд.
28.12.2016, 23:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за кольцо с бриллиантом, выпал камень после истечения гарантии?
Как решить проблему камня, выпавшего из нового кольца без гарантии в магазине
Проблемы с камнем в кольце - магазин отказывается обменивать или возвращать деньги
Как вернуть бракованный товар в ювелирном магазине - опыт обмена сережек без камня
Проблемы с гарантией - как оформить возврат денег или обменять неисправные часы
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Проблема с гарантией на коляску - магазин отказывается исправить поломку
Проблема с PVD покрытием на часах - магазин отказывается от гарантийного обмена или возврата
Спор о гарантии наручных часов - гарантия только на механизм или весь товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут