Проблема с часами - отсутствие гарантии на вставку камня - возможен ли возврат?
Вопрос №11942637
из г. Орёл
опубликован 28.12.2016, 23:18
опубликован 28.12.2016, 23:18
Купила часы, прошло 3 дня выпал камень, пришла в магазин сказали вставят камень за определенную сумму, поменять отказались, сказали гарантия только на механизм на корпус и что там находится они ответственности не несут. Скажите пожалуйста я в праве потребовать возврат? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина,
смотрите гарантийные условия в паспорте изделия, далее предъявляйте письменную претензию. При отказе ее удовлетворить, подавайте иск в суд.
28.12.2016, 23:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
2 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 265
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 130
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за кольцо с бриллиантом, выпал камень после истечения гарантии?
Как решить проблему камня, выпавшего из нового кольца без гарантии в магазине
Проблемы с камнем в кольце - магазин отказывается обменивать или возвращать деньги
Как вернуть бракованный товар в ювелирном магазине - опыт обмена сережек без камня
Проблемы с гарантией - как оформить возврат денег или обменять неисправные часы
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Проблема с гарантией на коляску - магазин отказывается исправить поломку
Проблема с PVD покрытием на часах - магазин отказывается от гарантийного обмена или возврата
Спор о гарантии наручных часов - гарантия только на механизм или весь товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут