Сотрудники банка объяснили мне, что я не могу снять денежные средства, так как карту не получала.
Вопрос №11944924
из г. Москва
опубликован 29.12.2016, 17:22
опубликован 29.12.2016, 17:22
Я, обратилась в отделение №8593/00092 в городе Липецке для заключения договора банковоского обслуживания с целью открытия Дебитовой карты. Сотрудник банка выдал мне оригинал договора и реквизиты счета для рублевых и валютных зачислений на карту. 19.12.2016 на счет, указанный в договоре мне поступили денежные средства. 29.12.2016 года примерно около 13.00 я обратилась в отделение Сбербанка 8593/00092 в городе Липецке предъявив паспорт с целью снять часть денежных средств (денежные средства необходимы для погашения кредита), но мне было отказано. Сотрудники банка объяснили мне, что я не могу снять денежные средства, так как карту не получала. В течении сорока минут сотрудники банка что-то выясняли и мне пришлось достаточно долго ждать. Моя просьбу дать мне книгу жалоб и предложений была проигнориванна сотрудниками банка. Когда я взяла со стенда книгу жалоб и предложений, сотрудники сообщили мне, что я зря потрачу свое время написав там отрицательный отзыв и им ничего за это не будет. В заключенном договоре банковского обслуживания № 5155894 от 19.12.16 отсутствует пункт о запрещающий мне снимать денежные средства не получив карту.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Незаконные списания штрафов и долгов с дебетовой карты - нарушение прав и обязанностей судебных приставов и банковских сотрудников
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Проблема с банком - не законные штрафные пени на кредит и задержка поступления денег на расчетный счет
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Несоответствие условий обслуживания и неправомерные комиссии по кредитной карте Сбербанка - Что делать?
Проблемы с пластиковой картой и невозможность снять денежные средства - как я пыталась исправить ситуацию с помощью Сбербанка
Сбербанк списал с карты 58 тыс. рублей без разрешения - можно ли это делать?
История с пополнением счета карты Сбербанка - отмена операции и спорный вопрос о деньгах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут