Сбербанк продлевает срок рассмотрения заявления о снятии ареста на алименты и детское пособие - каковы максимальные сроки и правовое основание?

Question

Сбербанком, не приставами, был наложен арест, по судебно-исполнительному листу, на алименты и детское пособие на ребенка. Сегодня получила сообщение, что срок рассмотрения моей заявке о снятии ареста продлен аж на 60 дней. В самом сбербанке распечатывая мне детализаию, особенно по книжке отображено что это пособия, на эту книжку ежемесячно только они и приходят, и также есть банковская карта куда бывший муж мне переводит алименты. Все документы я сдала, писала заявление. Уже неоднократно повторно обращалась, мне рекомендуют оставить новую заявку и никаких действий. Первое заявление от 29.11.2016, второе от 02.12.2016. А воз и ныне там. Сроки продлевают, движений никаких не происходит. НОвые зачисления снова списываются как арестованные. В какой максимальный срок они обязаны рассмотреть мое заявление? И какими законодательными документами это зафиксированно. Заранее всем спасибо.

Максимов Максим Владимирович · Accepted Answer

Законодательно сроки для ответа не установлены, Попробуйте написать ещё претензию, в которой опишите свое трудное финансовое состояние В соответствии со ст. 31 Закона «О банках и банковской деятельности»: Кредитная организация, Банк России обязаны осуществить перечисление средств клиента и зачисление средств на его счет не позже следующего операционного дня после получения соответствующего платежного документа. Согласно Статьи 856 Гражданского кодекса РФ: В случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.

Удалено · Answer

Ответ вам должны дать в сроки, установленные законом "Об обращении граждан", - в случае отказа в представлении информации - в 10 дневный срок, в других случаях-в течение месяца. Я предлагаю взять распечатку движения по счету, где видно, что заходят детские деньги, справку от исполнителя о поступлениях алиментов, копию всех обращений и ответов и направить жалобу в головной офис банка, прокуратуру и Центробанк. Обратиться с претензией к руководству отделения с требованием вернуть на счет денежные средства, удержанные по исполнительному листу. Претензию и жалобы доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!

Сбербанк продлевает срок рассмотрения заявления о снятии ареста на алименты и детское пособие - каковы максимальные сроки и правовое основание?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как вернуть деньги, взысканные с детских пособий Сбербанком без участия приставов?

Проблема с выплатой на школьников - на счете карты обнаружен арест или взыскание

У меня арест на карте. Я правильно понимаю, что единовременную выплату на школьников по 10000 удерживать не должны?

Арест на карту Сбербанка - Что делать, если на карту приходят детские пособия?

Как снять арест с карты Сбербанка для получения социальных выплат, если приставы не могут помочь?

Взыскатель отдал судебный приказ в сбербанк минуя приставов. Счета арестовали. Можно ли как то снять арест с зарплатной карты.

У меня арест карты сбербанк. Должны прийти детское пособие, смогу ли их снять?

Арестовали счета, без приставов, напрямую, как снять детские пособия?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59