Проблема с ремонтом телефона - замена экрана привела к трещине, но магазин отказывается возвратить деньги или заменить экран
Вопрос №11948815
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 31.12.2016, 11:17
опубликован 31.12.2016, 11:17
Сдал я телефон на ремонт в магазин евро сеть по гарантии, они его починили, в акте приема указананно, царапины и потертости, на экране после ремонта появиламь трещина, я отказался получать телефон, вернуть деньги или заменить экран мне отказывают до выяснения обстоятельст, сказали после 9 января только решат, и что может вовсе я им такой подсунул, а они сразу не заметили, что делать? Ждать? Или можно требовать ремонт или возврат денег на месте?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
что делать? Ждать? Или можно требовать ремонт или возврат денег на месте?
Вы очень подробно описали, кто что говорит, однако это не имеет вообще никакого значения. Важно, кто что написал и ПОДПИСАЛ.
Присылайте документы, разберёмся.
31.12.2016, 12:14
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 57 минут
Ждать? Или можно требовать ремонт или возврат денег на месте?
А претензию вы написали? Вот надо начинать в претензионном порядке откажут тогда в суд.
31.12.2016, 12:50
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 178
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 941
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
224
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 749
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Отказ по гарантии на айфон из-за механических повреждений - что делать?
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Проблемы после ремонта - заменили экран, но батарея не исправлена. Возможен ли обмен телефона или возврат денег?
Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?
Брат подал в суд на возврат денег за несостоявшийся ремонт сотового телефона
Нет отдельной гарантии на замененный экран в сервисном центре - почему?
Муж отдал телефон в ремонт, экран с трещиной - на гарантии 1 месяц. Сейчас новая трещина - возможна замена экрана?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут