Проблемы с зимними сапогами Rieker - продавец отказывается принимать претензии
Вопрос №11953619
из г. Нижний Новгород
опубликован 03.01.2017, 13:31
опубликован 03.01.2017, 13:31
Купила зимние сапоги фирмы rieker 18 декабря через неделю начили промыкать, продавец оказывается менять на другие объясняя тем, что кожаную обувь носят только в сухую погоду и это не брак и претензии не принимает.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Направляете письменную претензию с любым требованием, указанном в ст. 18 закона "О защите прав потребителей". Если не принимает - направьте по адресу, указанному в качестве юридического, ценное письмо с описью вложения и обратным уведомлением о вручении. По истечении сроков исполнения (10 дней) можете обращаться в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
03.01.2017, 13:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Нижнем Новгороде
Составление претензии на возврат товара
75
Возврат товара надлежащего качества
72
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
72
Составление письма о замене товара на аналогичный
71
Возврат товара
71
Судебная защита прав потребителей
71
Составление заявления на возврат товара
70
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
70
Возврат технически сложного товара
70
Возврат товара поставщику
69
Возврат товара по гарантии
69
Возврат некачественного товара
69
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть промокшие зимние ботинки Рикер после 30 дней использования?
Промокает новая зимняя обувь Rieker, магазин не принимает обратно - решение проблемы
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Как поступить, если вернут не бракованную обувь после экспертизы?
Как вернуть деньги за промокшие сапоги, если продавец не согласен?
Купила зимнюю обувь фирмы Rieker 10 ноября. 12 декабря отклеилась подошва. Могут ли поменять обувь?
Проблема с зимними сапогами - обнаружение брака после покупки, магазин отказывается обменять
Проблемы с зимними сапогами фирмы JANITA - трещина и проблемы с набойкой
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут