Заказала бесплатно крем, а за него требуют заплатить и угрожают
Вопрос №11956448
из г. Уфа
опубликован 04.01.2017, 14:26
опубликован 04.01.2017, 14:26
Я заказала крем для лица Но мне посоветовали его не брать сейчас мне звонят и угрожают прокуратурой доставка была бесплатной.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Розалия!
Вас просто пугают.
Купить товар вас никто не может заставить.
Вы можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар автоматически отправится обратно отправителю.
04.01.2017, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Прокуратура не будет заниматься этим. Вы вправе отказаться от получения товара, заказанного дистанционным способом, возместив продавцу расходы на пересыл товара обратно от покупателя продавцу на основании ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Можете на почте отказаться от посылки оплатив расходы по ее возврату.
04.01.2017, 14:29
Здравствуйте, Розалия!
Это только угрозы. Вы можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар (посылка с наложенным платежом) автоматически отправится обратно отправителю. Отправитель, если ему это нужно, сможет забрать посылку обратно, в этом случае ему придется оплатить почтовые расходы и хранение посылки (для него это дополнительные издержки). Всего доброго!
04.01.2017, 14:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 894
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 230
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 452
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Юридическое лицо перекладывает вину за поломку витрин на физическое лицо без визуального осмотра.
Я заказала крем для лица невеста хочу отказатся, сказали доставка 14 поступит.
Отказ от выкупа посылки с интернет-заказом - Вопросы о суде, угрозы и обязанности по оплате доставки
Как отказаться от покупки товара на Доставке 365, если он получил плохие отзывы - опыт покупателя
Как поступить, если представитель интернет-магазина обвиняет в подмене товара и требует деньги
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с заказом - задержка доставки, платная доставка и угрозы от магазина. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут