Заказала бесплатно крем, а за него требуют заплатить и угрожают
Вопрос №11956448
из г. Уфа
опубликован 04.01.2017, 14:26
опубликован 04.01.2017, 14:26
Я заказала крем для лица Но мне посоветовали его не брать сейчас мне звонят и угрожают прокуратурой доставка была бесплатной.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Розалия!
Вас просто пугают.
Купить товар вас никто не может заставить.
Вы можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар автоматически отправится обратно отправителю.
04.01.2017, 14:33
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Прокуратура не будет заниматься этим. Вы вправе отказаться от получения товара, заказанного дистанционным способом, возместив продавцу расходы на пересыл товара обратно от покупателя продавцу на основании ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей". Можете на почте отказаться от посылки оплатив расходы по ее возврату.
04.01.2017, 14:29
Здравствуйте, Розалия!
Это только угрозы. Вы можете не приходить на почту, не забирать товар и не платить деньги. Через месяц товар (посылка с наложенным платежом) автоматически отправится обратно отправителю. Отправитель, если ему это нужно, сможет забрать посылку обратно, в этом случае ему придется оплатить почтовые расходы и хранение посылки (для него это дополнительные издержки). Всего доброго!
04.01.2017, 14:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Юридическое лицо перекладывает вину за поломку витрин на физическое лицо без визуального осмотра.
Я заказала крем для лица невеста хочу отказатся, сказали доставка 14 поступит.
Отказ от выкупа посылки с интернет-заказом - Вопросы о суде, угрозы и обязанности по оплате доставки
Как отказаться от покупки товара на Доставке 365, если он получил плохие отзывы - опыт покупателя
Как поступить, если представитель интернет-магазина обвиняет в подмене товара и требует деньги
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с доставкой холодильника в магазине ЭЛЬДОРАДО - нарушение сроков и изменение даты доставки
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Проблемы с заказом - задержка доставки, платная доставка и угрозы от магазина. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут