Купленный в ломбарде смартфон Samsung оказался подделкой - отказ в возврате средств
Вопрос №11958632
из г. Екатеринбург
опубликован 05.01.2017, 09:58
опубликован 05.01.2017, 09:58
Купили в ломбарде, заложенный кем то,смартфон Самсунг, протестировав дома (нужен был интернет) обнаружили, что смартфон подделка. В ломбарде делать возврат средств не хотят, ссылаются на то,что мы подписали бумагу и претензий не имеем. Что делать? Подделка стоит в два раза дешевле, чем заплатили мы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если в документах на покупку указана конкретная модель, которую Вы приобретали, и различия с оригиналом нельзя было установить при покупке, то товар можно возвратить, написав претензию.
05.01.2017, 10:00
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подделка в ломбарде - что делать, если отказываются вернуть деньги?
Обнаружена царапина на экране нового телевизора - могу ли я требовать обмена на новый?
Купили смартфон 27.12.16 и дома обнаружили, что в новом смартфоне есть Фамилия и одна СМС. Как решить вопрос возврата.
Претензии по экрану для смартфона - возможность возврата или обмена и как это сделать?
Как вернуть деньги за товар, если была подписана бумага на ремонт - опыт покупателя
Как поступить, если вы купили ворованный лизинговый смартфон в ломбарде - советы
Рассматриваем вопрос - что делать, если в интернет-магазине продали подделку парфюма и отказываются принять возврат?
Как вернуть деньги за смартфон, который не подошел и был отправлен на проверку в сервисный центр в магазине МТС?
Проблема с возвратом смартфона - как вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут