Обнаружена царапина на экране нового телевизора - могу ли я требовать обмена на новый?
Вопрос №14043384
из г. Санкт-Петербург
опубликован 29.03.2018, 02:45
опубликован 29.03.2018, 02:45
Купила сегодня телевизор в интернет-магазине. Был произведён осмотр на месте, подписала бумагу что претензий нет, но дома обнаружила глубокую царапину на экране. Могу ли я требовать обмена на новый телевизор?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Екатерина... А доставку осуществляли продавец или Вы сами лично доставляли... Если сами то сложно доказать что это было изначально а не получено при транспортировке...
С уважением, Сергей Фесенко.
29.03.2018, 02:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Сами транспортировали. Закон о защите потребителей нам не помощник?
29.03.2018, 02:54
Здравствуйте к сожалению в данном случае шансов очень мало, их практически нет, вы же сами все проверили на месте и и тем более подписали, что никаких претензий нет, попытаться можно, но не уверен что будет положительный результат.
29.03.2018, 03:01
Ничего вы не сможете.
21.12.2024, 20:19
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за телевизор с царапиной на экране - реальность или пустая трата времени?
Возможно ли обменять новый LED телевизор после обнаружения царапины дома?
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Учитывая то, что я подписала бумагу, что претензий по внешнему виду не имею, смогу ли я вернуть деньги за товар?
Как вернуть или обменять бракованный товар, несмотря на подписание документа в магазине?
Как требовать возврата денег или обмена холодильника LG с механическим повреждением, купленного в интернет-магазине Эльдорадо?
Отказ во возврате денег после покупки бракованного телевизора - Что делать дальше?
Проблемы с доставкой - можно ли обменять стиральную машинку с трещиной на корпусе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут