Как правильно поступить, если купленный телефон имеет дефект по корпусу?
Вопрос №11964455
из г. Владикавказ
опубликован 07.01.2017, 14:16
опубликован 07.01.2017, 14:16
Купил телефон, вечером нашол дефект по корпусу, скрепит, отнес в евросеть забрали на экспертизу правильно ли они поступили? Мог ли я его просто поменять на исправный.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вы не написали претензию на возврат телефона и получение денег, либо-на обмен телефона, то все сделали правильно
Вам нужно было писать претензию на возврат денег или обмен телефона в 2 экз под роспись.
07.01.2017, 14:30
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владикавказ
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с телефоном - Как решить ситуацию с дефектами и отказом от обмена в Евросети
Продолжительность гарантии на телефон и проблема с повторным дефектом - мой опыт в магазине и ожидания
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Компания Связной требует оплаты за проведение экспертизы после проигрыша в судебной битве
Возможно ли обменять телефон на новый после проведения экспертизы?
Возможно ли вернуть деньги и отказаться от неисправного телефона, купленного в евросети?
Отказались поменять купленный телефон в Евросети, требуется экспертиза в течение 20 дней
Недавно приобрела телефон, но столкнулась с проблемами - быстрый разряд батареи и перегрев.
Как обменять бракованный телефон в Евросети и убедить их поменять его?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут