Как поменять купленную в рассрочку морозильную камеру на другую марку и доплатить разницу в стоимости

Вопрос №11969598 из г. Оренбург
опубликован 09.01.2017, 08:42

У меня такая ситуация - я вчера купила в рассрочку через банк морозильную камеру, но её ещё не доставили из магазина. Доставят после обеда. Дело в том, что я хотела купить морозильник фирмы " Атлант", но продавцы показывали одни минусы и всячески склоняли к покупке морозилки их бренда " Леран". Я долго сомневалась, но потом согласилась на "леран", а когда пришла домой почитала отзывы о этой технике и пришла в ужас. Могу ли я поменять его на " Атлант", а на разницу в сумме взять дополнительный товар, т.к. леран дороже атланта. Холодильник ещё не привезли. Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алексеев Дмитрий Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 23 годa

4.8 1051 отзыв

Уважаемая Наталья!

Холодильники относятся к группе технически сложных товаров. Взаимоотношения потребителя и продавца в этой части регулируются специальными нормами в сфере защиты прав потребителей (п. п. 47 - 52 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55; Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924; ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Технически сложный товар бытового назначения, на который установлен гарантийный срок, надлежащего качества (без недостатков) невозможно вернуть или обменять, если не подошел цвет, размер, форма, комплектация и т.п.

09.01.2017, 17:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 часов

Похожие темы:
Морозильная камера
Покупка бренда

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59