Совкомбанк обвиняется в неправильном рассчете процентов после полного погашения кредита

Вопрос №11971069 из г. Челябинск
опубликован 09.01.2017, 14:06
Я оформила кредит в Совкомбанке 20000 рублей, через неделю вернула всю сумму полностью и попросила сотрудника банка посчитать мне проценты, чтобы сразу заплатить она не смогла. Через месяц мне звонят и говорят, что у меня просрочка по кредиту и я должна еще 4 тыс. руб. это за неделю! Я считаю это вина сотрудника банка и почему я должная платить такую сумму?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Лариса! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/

09.01.2017, 17:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских