Совкомбанк обвиняется в неправильном рассчете процентов после полного погашения кредита
опубликован 09.01.2017, 14:06
Я оформила кредит в Совкомбанке 20000 рублей, через неделю вернула всю сумму полностью и попросила сотрудника банка посчитать мне проценты, чтобы сразу заплатить она не смогла. Через месяц мне звонят и говорят, что у меня просрочка по кредиту и я должна еще 4 тыс. руб. это за неделю! Я считаю это вина сотрудника банка и почему я должная платить такую сумму?
Уважаемая Лариса! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ситуация с начислением процентов после возврата косметики в кредит - нужен совет
Банк передал мое дело в коллекторскую службу из-за просрочки кредита, несмотря на SMS-напоминание о сроке оплаты
Непредвиденные проценты - почему банк не предупредил об оплате старой просрочки?
У меня просрочка по кредиту - есть ли банки, которые предоставляют кредиты клиентам с долгами?
Минувший опыт кредита в коммерческом банке - мошенничество или недобросовестная практика?
Должна ли клиент полностью платить проценты по кредиту, если погасила его, не доплатив небольшую сумму?
Изменения в статусе кредита - почему банк сообщил о дополнительной задолженности после полного погашения?
Как вернуть страховку и учесть ее сумму в погашении кредита - опыт и рекомендации
Проблемы с выплатами по кредиту в банке Хоум Кредит - неправильное начисление процентов и оспаривание суммы задолженности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут