Некорректное возмещение ущерба при транспортировке мебели - требую полной компенсации

У меня магазин мебели. Отправляли заказ из Тюмени в Челябинск транспортной компанией DPD. Отправление с объявленной ценностью. В отправлении была одна прихожая состоявшая из 3 х мест общим весом 37,58 кг (вес почтового отправления по накладной DPD). При перевозке груз был частично поврежден. На претензию о возмещении ущерба был получен ответ, что груз поврежден не полностью и ущерб будет возмещаяться пропорционально весу поврежденного места. Таким образом, размер компенсации за повреждение части отправки № 11220678SVX составил: 4 690,00 руб. (объявленная ценность почтового отправления по накладной DPD № 11180508SVX) * 17,60 кг (вес поврежденной посылки) / 37,58 кг (вес почтового отправления по накладной DPD № 11180508SVX) = 2 196,49 руб.; размер компенсации за транспортировку отправки № 11220678SVX составил 149,40 руб. (расчет произведен аналогично). Но Это цельная прихожая состоящая из нескольких упаковок. И повреждение одного места отправления означает повреждение всего груза. Частичной замене это отправление не подлежит! Мы передавали к перевозке целую новую мебель, а после повреждений вернуть ее в изначальное состояние не представляется возможным! Она теперь считается Б/У Могу ли я рассчитывать на возмещение всей стоимости?