Как получить возмещение полной стоимости мебели при повреждении груза ТК Байкал-сервис

Вопрос №18969098 из г. Курск
опубликован 22.12.2021, 09:31

Заказала и оплатила мебель в интернет-магазине, груз отправлен через ТК Байкал-сервис, приехал, повреждённый. В ТТН страховая сумма - реальная стоимость, а объявленная ценность - всего 1000 р. Могу ли я рассчитывать на возмещение полной стоимости транспортной компанией?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65511 отзывов

Да, можете, так как то, что там сделал отправитель, как застраховал или вообще не страховал, для Вас значения не имеет.

Вы вправе требовать полного возмещения убытков ст.15 ГК РФ.

Другое дело, что часть их будет покрыта страховкой.

22.12.2021, 11:25

Благодарю!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Глазунов Павел Евгеньевич

Юрист из города Санкт-Петербург

4.7 5818 отзывов

Наталья Вячеславовна, на подобные вопросы в рамках сайта отвечать трудно. Необходимо знакомиться с договором и условиями. Вообще подобные заказы через интернет все представляют опасность подобного рода. Вы можете им направить претензию и дождаться ответа. Вероятно получите отказ - т.к. у нас СЕРВИС не по оказанию услуг, а по получению максимальной прибыли при меньших затратах. Если грамотно составить иск, то при определенных обстоятельствах можно в суде пробовать, что-то получить. ОДНАКО, посвторяюсь - надо изучать все документы, условия и т.д.

Делайте выводы.

22.12.2021, 09:36

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63088 отзывов

Да, можете на полную сумму рассчитывать, которая указана в страховой сумме.

22.12.2021, 09:45

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Ратушняк Дмитрий Леонидович

Юрист из города Курск, стаж 6 лет

4.7 40 отзывов

Добрый день. Необходимо изучить условия договора. Изначально законодательством предусмотрено досудебное урегулирование спора, путем написания претензии. Далее после ответа на претензию (если ответят) обращайтесь в суд с исковым заявлением!

22.12.2021, 10:51

Спасибо за ответ!

Спросить юриста