Прорвало стояк у соседей на 2 этаже, отказ хозяев 1-го этажа в доступе - как решить проблему отопления?

Вопрос №11971405 из г. Тверь
опубликован 09.01.2017, 14:47

Что делать в нашей ситуации. Прорвало стояк у соседей на 2 этаже, что бы исправить поломку нужен доступ в квартиру на 1 этаже. Хозяева 1-го этажа категорически отказываются пускать. Сидим без отопления уже 2 недели на улице-35.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Попова Наталья Юрьевна

Юрист Саратов, стаж 7 лет

4.6 134 отзывa

Здравствуйте, Марина!

Согласно п. 34 п.п."е" Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", ПОТРЕБИТЕЛЬ ОБЯЗАН: допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время

Обращайтесь с письменной претензией в управляющую компанию, если прорвало общедомовую трубу, то собственник обязан обеспечить доступ к этой трубе коммунальным службам. Если с данной проблемой коммунальные службы не справляются, можете обратиться с жалобой в прокуратуру и жил. инспекцию.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Прорвало стояк у соседей на 2 этаже, отказ хозяев 1-го этажа в доступе - как решить проблему отопления?

Похожие вопросы