Каковы права клиента при неудовлетворительном качестве товара в совместной закупке пряжи и кто несет ответственность за возврат денежных средств?
Вопрос №11971783
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.01.2017, 16:02
опубликован 09.01.2017, 16:02
У меня такая ситуация, я организатор совместных закупок пряжи. Клиент участвовал в закупке, а при получении товара не был удовлетворён качеством, хотя о нюансах был предупреждён. Сейчас клиент требует возврат денежных средств, производитель отказал в возврате. На чей стороне закон? Имеет ли право клиент требовать от меня деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! На Ваш вопрос возможно ответить только в ходе очной консультации. Вам необходимо подъехать к нам с договором или отправить нам его по электронной почте, только после этого можно ответить на вопрос о возможности возврата.
09.01.2017, 17:40
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте!
Клиент участвовал в закупке, а при получении товара не был удовлетворён качеством, хотя о нюансах был предупреждён. Сейчас клиент требует возврат денежных средств, производитель отказал в возврате. На чей стороне закон? Имеет ли право клиент требовать от меня деньги?
Если речь идёт об оптовой закупке, то в Вашем случае должен был быть заключен договор купли-продажи. Необходимо смотреть этот договор.
09.01.2017, 17:05
Договоров составлено не было, кажется можно ответить без очной консультации.
09.01.2017, 18:23
На чей стороне закон? Имеет ли право клиент требовать от меня деньги?
С вас нет. Только с поставщика или производителя, если вы все не физические лица. А занимаетесь предпринимательской деятельностью.
09.01.2017, 18:38
Здравствуйте!
Клиент участвовал в закупке, а при получении товара не был удовлетворён качеством, хотя о нюансах был предупреждён.
Расскажите о нюансах. От этого зависит юридическая квалификация сделки.
09.01.2017, 21:06
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 834
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
809
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 094
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
825
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после несостоявшейся закупки на сайте http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=7841593?
Как вернуть деньги после несостоявшейся закупки - советы в сложной ситуации
Отказ в возврате денежных средств при получении товара в совместной закупке - анализ сроков и доказательств
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Как поступить при требовании клиента о возврате или обмене наушников, не подлежащих возврату?
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Возможен ли возврат бракованного товара поставщику после возврата от покупателя и получения компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут