Каковы права клиента при неудовлетворительном качестве товара в совместной закупке пряжи и кто несет ответственность за возврат денежных средств?
Вопрос №11971783
из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.01.2017, 16:02
опубликован 09.01.2017, 16:02
У меня такая ситуация, я организатор совместных закупок пряжи. Клиент участвовал в закупке, а при получении товара не был удовлетворён качеством, хотя о нюансах был предупреждён. Сейчас клиент требует возврат денежных средств, производитель отказал в возврате. На чей стороне закон? Имеет ли право клиент требовать от меня деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! На Ваш вопрос возможно ответить только в ходе очной консультации. Вам необходимо подъехать к нам с договором или отправить нам его по электронной почте, только после этого можно ответить на вопрос о возможности возврата.
09.01.2017, 17:40
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте!
Клиент участвовал в закупке, а при получении товара не был удовлетворён качеством, хотя о нюансах был предупреждён. Сейчас клиент требует возврат денежных средств, производитель отказал в возврате. На чей стороне закон? Имеет ли право клиент требовать от меня деньги?
Если речь идёт об оптовой закупке, то в Вашем случае должен был быть заключен договор купли-продажи. Необходимо смотреть этот договор.
09.01.2017, 17:05
Договоров составлено не было, кажется можно ответить без очной консультации.
09.01.2017, 18:23
На чей стороне закон? Имеет ли право клиент требовать от меня деньги?
С вас нет. Только с поставщика или производителя, если вы все не физические лица. А занимаетесь предпринимательской деятельностью.
09.01.2017, 18:38
Здравствуйте!
Клиент участвовал в закупке, а при получении товара не был удовлетворён качеством, хотя о нюансах был предупреждён.
Расскажите о нюансах. От этого зависит юридическая квалификация сделки.
09.01.2017, 21:06
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после несостоявшейся закупки на сайте http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=7841593?
Как вернуть деньги после несостоявшейся закупки - советы в сложной ситуации
Отказ в возврате денежных средств при получении товара в совместной закупке - анализ сроков и доказательств
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Права клиента при обнаружении брака в товаре - возможность отказа в возврате денежных средств и подтверждение законами
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Как поступить при требовании клиента о возврате или обмене наушников, не подлежащих возврату?
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Возможен ли возврат бракованного товара поставщику после возврата от покупателя и получения компенсации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут