Проблема с оформленным заказом в рассрочку - неправильная цена и требования банка

Вопрос №11973539 из г. Москва
опубликован 09.01.2017, 22:37

Question

Оформлен заказ товара в рассрочку. Заказ на сумму 29 тыс. руб. Одобрен банком, подписаны документы. Оформлен. Нужного товара нет. Предложена замена на аналогичный, но дешевле. Согласован. Привезен. Установлен. А чек вышел на сумму 25 тыс. руб. Магазин ссылается на то, что сделана скидка для банка в 12%, кредитный отдел говорит, чтобы разбирались с магазином. Как быть? Куда идти? Я не понимаю какая скидка банку, если у меня на руках чек от магазина на сумму ниже чем я оформила кредит - рассрочку? Почему я должна переплачивать?

Титова Лариса Вячеславовна · Accepted Answer

Здравствуйте Наталья. Советую Вам расторгнуть договор с магазином, т.к. они ввели ВАС в заблуждение и возвратить приобретенный товар. Потом после того как договор купли-продажи будет расторгнут, расторгнется и сам кредитный договор. Для более полной консультации нужно же конечно читать все договора имеющиеся у вас на руках. Положительный опыт по таким делам есть. Самое главное не тянуть. Иначе упустите время. Можете звонить на номер 8-965-321-99-97, а документы высылать на почту lar.titowa@mail.ru Возможна и личная встреча в удобном для Вас месте.

Удалено · Answer

Доброй ночи, ооо я сам работал в этой сфере.
 Магазин ссылается на то, что сделана скидка для банка в 12%, кредитный отдел говорит, чтобы разбирались с магазином. Как быть? Куда идти? Я не понимаю какая скидка банку, если у меня на руках чек от магазина на сумму ниже чем я оформила кредит - рассрочку? Почему я должна переплачивать?

Необходимо писать претензию к банку, либо сразу исковое заявление в суд, небось еще и страховку Вам прилепили к договору?

Наталья · Answer

Да, страховку тоже прилепили. Возврат делать не хочу, тем более что коробка от товара уже уничтожена. Надо ехать в банк и писать претензию? На что? А суд что даст? Время уже пройдёт, у меня будет насчитываться пеня.. магазин вообще ничего не сделает?

Проблема с оформленным заказом в рассрочку - неправильная цена и требования банка

Похожие вопросы

Как получить остаток суммы при покупке товара в рассрочку и возврате некачественного товара?

Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа

Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания

Как вернуть деньги за компьютер, который не был доставлен - история с оформлением кредита и удаленным заказом.

Как правильно закрыть кредит и не доплатить за товар - вопросы и ответы.

Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?

Магазин оформил рассрочку, но не выдал товар - история мошенничества с кредитным менеджером и возвратом денег в банк

Если мы его не подпишем и у нас есть чек из магазина на товар что нам за это будет?

Вопрос по предоставлению скидки на заказанные осветительные приборы - допустимы ли действия магазина?

Обман на сайте и в магазине - Почему не предоставляют рассрочку, хотя обещано?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59