Проблемы с приобретенным бу двигателем - нарушение гарантии и отказ фирмы вернуть деньги

Вопрос №11973678 из г. Краснодар
опубликован 09.01.2017, 23:07

Такая ситуация, приобрел я бу двигатель в сентябре, заключили договор с фирмой прислали двигатель на мою машину но чуть новой модели, он не подошел, фирма пошла на уступку и заменила двигатель на нужный, по времени прошло 1.5 месяца, после прихода двигателя обнаружили что в нем не иправна деталь, фирма прислала неисправную деталь и сделала небольшую скидку, но я не хочу ремонтировать второй двигатель и хочу вернуть деньги, в договоре давалась гарантия 14 дней, сейчас фирма отказывается вернуть деньги ссылаясь на то что я покупаю бу деталь, что я не написал официальной претензии и нет дакументов с сто, с момента прихода второго двигателя прошло более месяца. Скажите есть какие нибуть шансы вернуть деньги если я обращусь в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шапиро Владимир Александрович

Адвокат Краснодар, стаж 30 лет

4.6 2041 отзыв

Уважаемый Максим! Если двигатель новый, то и должен быть соответственно гарантийный талон на него. Обратитесь в службу гарантийного ремонта данного вида двигателя. Если б/у двигатель, то на него тоже должен быть гарантийный талон, но с меньшим сроком действия. А вообще всегда нужно читать договор, а то изначально Вы со всем соглашаетесь, берете в фирме деталь на замену, а потом даёте обратный ход. Обращайтесь, необходимо изучать договор и принимать верное решение по претензии к фирме и обращению с жалобой в суд. С уважением Владимир Александрович.

09.01.2017, 23:20

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Похожие темы:
Вернуть деньги
Официальная претензия
Прошло более месяца

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация