Как вернуть деньги за поддельные армейские часы, отправленные наложенным платежом
Вопрос №11974435
из г. Уфа
опубликован 10.01.2017, 08:11
опубликован 10.01.2017, 08:11
Заказал на сайте армейские часы, наложенным платежом. Прислали китайскую подделку. На почте отказался от посылки и отправил обратно. Могу ли я забрать затраченные деньги, на товар, пересылку и моральный ущерб и если да то как. все квитанции с почты имеются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Нужно направить продавцу претензию на основании ст. 4, 18, 26.1 Закона РФ о защите прав потребителей, с требованием о возврате денег, возмещении убытков и компенсации морального вреда. У Вас хорошие шансы на успех в этом деле, т.к. есть подтверждающие документы. Неплохо было бы иметь еще и детальное фото часов, это в подтверждение того, почему Вы сделали вывод о подделке.
10.01.2017, 08:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - получил бракованный товар и отсутствующий товар
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Что делать, если клиент не оплатил посылку наложным платежом на Почте - возврат денег и предпринимаемые действия
Несоответствие заказа - организация отправила неправильную посылку и требует обратную отправку наложенным платежом
Как решить проблему с возвратом товара после неудачной покупки и отказе покупателя оплатить пересылку
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Как вернуть деньги после получения непонятной посылки наложенным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут