Непонятные смс-предложения и необоснованные комиссии от Тинькоф - как решить проблему и куда обратиться?

Вопрос №11978650 из г. Кетово
опубликован 10.01.2017, 21:33

Брала внучке планшет через карточку Тинькоф рассчиталась. Приходили смс-предложения на новый кредит я не отвечала, а звонили отказывалась. Но вот год прошел и предъявляют за январь уже 2017 года 600 рублей за обслуживание и смс. Как поступить куда написать.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы видимо не писали заявление на закрытие счета и отказ от услуги смс, вот вам и предъявили счет. Звоните в банк, выясняйте за какие конкретно услуги банк требует эти деньги.

11.01.2017, 13:33
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 11 часов

Здравствуйте, Зинаида!

Взимание процента (денежных средств) за обслуживание счета незаконно. Следует обратиться с жалобой на действия данного банка к финансовому омбудсмену.

11.01.2017, 08:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Похожие темы:
Кредит звонят