Жанна Андреева
19.12.2019, 16:28
Нарушение прав банка при звонках по вопросам просроченного платежа и требований займа
Читать ответы (3)
Брала внучке планшет через карточку Тинькоф рассчиталась. Приходили смс-предложения на новый кредит я не отвечала, а звонили отказывалась. Но вот год прошел и предъявляют за январь уже 2017 года 600 рублей за обслуживание и смс. Как поступить куда написать.
Вы видимо не писали заявление на закрытие счета и отказ от услуги смс, вот вам и предъявили счет. Звоните в банк, выясняйте за какие конкретно услуги банк требует эти деньги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Здравствуйте, Зинаида!
Взимание процента (денежных средств) за обслуживание счета незаконно. Следует обратиться с жалобой на действия данного банка к финансовому омбудсмену.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 453 Поиск Регистрация
