Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Калининград, 11.01.2017, 14:20

Претензия к компании перевозчика по поводу ошибки в месте посадки и запрос на возмещение

Вопрос №11981658 из г. Калининград
опубликован 11.01.2017, 14:20
Мы (3 взрослых и ребенок) не совсем сориентировались в Польше с местом посадки в автобус на Калининград, потому что он отправлялся не с автовокзала. Было это 7 января 2017 г. в 18.00-18.30.Пытались созвониться с водителем, чтобы уточнить место посадки (т.к. впервые путешествовали общественным транспортом, не знаем языка, а местные жители не все разговаривают по-английски и трудно найти человека, который может объяснить), но телефон был выключен. Опоздали на 2-4 минуты. Автобус ушел (хотя список пассажиров с номерами телефонов у водителя был), на улице зима-10 и вечер. Добирались мы на следующем автобусе другого перевозчика. Спасибо водителю - посадил нас на водительские места для отдыха (за плату конечно). Можем ли мы написать претензию в компанию перевозчика, чтобы вернуть хотя бы часть денег, если да, то как правильно это сделать? Все билеты и распечатка звонков водителю у нас есть. Спасибо. Лариса.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

"Можем ли мы написать претензию в компанию перевозчика, чтобы вернуть хотя бы часть денег, если да, то как правильно это сделать?" - можете написать, однако формально водитель не обязан вас ждать и я не верю в успех дела...

11.01.2017, 14:38
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 17 минут

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских