Претензия к компании перевозчика по поводу ошибки в месте посадки и запрос на возмещение

Вопрос №11981658 из г. Калининград
опубликован 11.01.2017, 14:20

Мы (3 взрослых и ребенок) не совсем сориентировались в Польше с местом посадки в автобус на Калининград, потому что он отправлялся не с автовокзала. Было это 7 января 2017 г. в 18.00-18.30.Пытались созвониться с водителем, чтобы уточнить место посадки (т.к. впервые путешествовали общественным транспортом, не знаем языка, а местные жители не все разговаривают по-английски и трудно найти человека, который может объяснить), но телефон был выключен. Опоздали на 2-4 минуты. Автобус ушел (хотя список пассажиров с номерами телефонов у водителя был), на улице зима-10 и вечер. Добирались мы на следующем автобусе другого перевозчика. Спасибо водителю - посадил нас на водительские места для отдыха (за плату конечно). Можем ли мы написать претензию в компанию перевозчика, чтобы вернуть хотя бы часть денег, если да, то как правильно это сделать? Все билеты и распечатка звонков водителю у нас есть. Спасибо. Лариса.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукин Валерий Николаевич

Юрист Москва

4.7 18770 отзывов

"Можем ли мы написать претензию в компанию перевозчика, чтобы вернуть хотя бы часть денег, если да, то как правильно это сделать?" - можете написать, однако формально водитель не обязан вас ждать и я не верю в успех дела...

11.01.2017, 14:38

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 17 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Претензия к компании перевозчика по поводу ошибки в месте посадки и запрос на возмещение

Похожие вопросы

Вызвали полицию из-за предполагаемого совращения малолетних - что будет дальше?

Многодетной семье из отдаленного села необходима помощь в организации доставки дошкольников в садик в соседнее село

Проблемы с комфортом и нумерацией мест в автобусе на автовокзале - опыт беременной пары

Предъявлены обвинения в нападении питбуля на щенка - что делать в такой ситуации?

Девушка оказалась брошенной на трассе после г. Суздаль - что можно потребовать от перевозчика?

Каждый день мой сосед заводит трактор под моим домом дважды в день!

Ситуация безвыходная - Шумные соседи не дают покоя уже больше трех месяцев