Возможно ли осуществить возврат при отсутствии чека и повреждении ручек у сумки, приобретенной 28 декабря 2016 г. с оплатой по банковской карте?
Вопрос №11984541
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.01.2017, 09:55
опубликован 12.01.2017, 09:55
28 декабря 2016 г. купила сумку. Чек не сохранила. Ручки у сумки потрескались. Оплачивала по банк. Карте. Могу ли я сделать возврат?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, обратитесь в магазин с соответствующей претензией. Отсутствие чека по Закону о защите прав потребителей не является основанием для отказа потребителю в удовлетворении его законных требований.
12.01.2017, 09:59
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Доброго времени суток. Да, можете сделать возврат. Необходимо составить и направить грамотную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, в связи с наличием производственного недостатка (ст. 18 Закона о защите прав потребителей.)
12.01.2017, 10:00
Вернуть товар оплаченный безналичным расчетом можно также как и по наличному расчету. Вы возвращаете товар, при вас продавец кассир совершает необходимые манипуляции вводом специальных кодовых цифр на банковском терминале по которому вы оплачивали вашей картой, и в течении 3-5 дней на вашу карту поступит возвращенная денежная сумма. А если вдруг недобросовестный продавец или директор магазина откажется вернуть деньги, то прямиком в Роспотребнадзор, пишите жалобу, обращение, составляете необходимые документы и приходите с ними в магазин и Вам также всё обязаны вернуть.
12.01.2017, 10:00
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 825
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 272
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 102
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензии на дорогую сумку из Метрополиса с потрескавшимися деталями и облезающими ручками - возможность возврата?
Возможно ли вернуть сумку в магазин без чека, но с подтверждением покупки?
Нужна ли замена или возможно вернуть деньги за сумку с оторвавшейся ручкой, приобретенной со скидкой в декабре 2016 года?
Проблема с кожаной сумкой - уголки начали облезать спустя некоторое время после покупки
Как вернуть сумку без чека, если ручки потрескались на морозе?
Как вернуть или обменять дорогую сумку без чека после поломки ручки?
Возможно ли вернуть сумку после истечения гарантийного срока в дорогом магазине?
Как вернуть деньги за сумку с потрескавшимися ручками - опыт потребителя
Как вернуть проблемную сумку и получить возмещение - опыт покупателя с чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут