Можете, обратитесь в магазин с соответствующей претензией. Отсутствие чека по Закону о защите прав потребителей не является основанием для отказа потребителю в удовлетворении его законных требований.

12.01.2017, 09:59

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени суток. Да, можете сделать возврат. Необходимо составить и направить грамотную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денег, в связи с наличием производственного недостатка (ст. 18 Закона о защите прав потребителей.)

12.01.2017, 10:00

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Вернуть товар оплаченный безналичным расчетом можно также как и по наличному расчету. Вы возвращаете товар, при вас продавец кассир совершает необходимые манипуляции вводом специальных кодовых цифр на банковском терминале по которому вы оплачивали вашей картой, и в течении 3-5 дней на вашу карту поступит возвращенная денежная сумма. А если вдруг недобросовестный продавец или директор магазина откажется вернуть деньги, то прямиком в Роспотребнадзор, пишите жалобу, обращение, составляете необходимые документы и приходите с ними в магазин и Вам также всё обязаны вернуть.

12.01.2017, 10:00

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила сумку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли осуществить возврат при отсутствии чека и повреждении ручек у сумки, приобретенной 28 декабря 2016 г. с оплатой по банковской карте?

Похожие вопросы