Как вернуть деньги за сумку с потрескавшимися ручками - опыт потребителя
Вопрос №19210617
из г. Екатеринбург
опубликован 24.03.2022, 06:28
опубликован 24.03.2022, 06:28
Я купила сумку 06.03.2022. В магазин принесла сумку 20.03.2022 и написала претензию, чтоб вернули деньги или обмен на новую. Ручки у сумки потрескались. Вчера предоставили ответ что это не дефект, а механические повреждения в ходе эксплуатации. Подскажите пожалуйста что сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если вы не согласны с ответом можете сдать сумку на экспертизу и потом подать иск в суд.
24.03.2022, 06:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, вы вправе сделать независимую экспертизу, а затем обратиться в суд.
24.03.2022, 09:15
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть сумку после истечения гарантийного срока в дорогом магазине?
Что делать, если сумка и ноутбук, купленные в магазине, повредились?
Проблемы с новой сумкой - отказ магазина и неудовлетворительный ремонт
Как защитить свои права в случае покупки товара с дефектом и отказом продавца вернуть деньги
Нарушение договора рассрочки - магазин не заменил порванную сумку после экспертизы
Купленная в октябре кожаная сумка облезла и распалась - можно вернуть деньги?
Может ли магазин отказать в возврате денег за сумку с разорванным швом?
Как вернуть сумку без чека, если ручки потрескались на морозе?
Отказ магазина в обмене или возврате машинки для стрижки - кто виноват?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут