Проблема с бензопилой - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Вопрос №11985138
из г. Красноярск
опубликован 12.01.2017, 06:50
опубликован 12.01.2017, 06:50
В июле 2016 года купили в магазине бензопилу. Не разу ей не пилили так как она не исправная. Нам ее уже два раза забирали по гарантийному талону. Вроде как сделают, отдают, но она все в том же состоянии. В итоге пила находится в магазине, но они отказываются что либо с ней делать, не хотят не заменять, не возвращать, деньги. Как нам быть? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд подавайте и взыскивайте с продавца деньги уплаченные за товар. Ведь, если неисправность в таком товаре проявилась дважды, то это существенный недостаток товара и Вы можете его вернуть.
12.01.2017, 06:54
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Напишите им претензию и подайте в суд, они вам тогда должны будут выплатить стоимость, неустойку, штраф и моральный вред, так что вряд ли для них это лучший вариант.
12.01.2017, 06:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Обращайтесь в суд с иском о возврате денег щв товар ненадлежащего качества либо о его замене. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего.
12.01.2017, 06:53
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Красноярск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией бензопилы - кому предъявлять претензии - продавцу или СЦ?
У меня купили в магазине пол года назад бензопилу. Был один раз в ремонте сейчас она сломалась и просят деньги что делать.
Скажите пожалуйста можем ли мы обменять пилу у продавца в магазине, если она сломалась через три дня после покупки? Спасибо.
Как вернуть деньги за бензопилу, купленную в магазине, после превышения срока ремонта по гарантии
Купил бензопилу. Получилось что зять отдал свою. В магазине не говорят что вернуть нельзя.
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанную бензопилу ссылаясь на проверку качества товара - что говорит закон?
Как убедиться в браке бензопилы и написать претензию, если это не гарантийный случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут