Купила USB-flash и хочу вернуть - права покупателя на товар надлежащего качества без маркировки

Вопрос №1198725 из г. Орёл
опубликован 20.01.2011, 22:39

Помогите с решением такого вопроса. В магазине я купила USB-flash на компьютер, ч/з 2 дня принесла её обратно, требуя вернуть деньги, т.к. в другом магазине видела дешевле! Флэшка на 2 Гб., но на коробочке нет никаких сведений об этом, нет инструкции. О том, что она на 2 Гб. ясно только из чека, и на самой флэшке написано sony ericsson и нарисован значок этой фирмы. Гарантию на неё мне не дали. На нарушение целостности упаковки ссылаться нельзя, т.к. коробочка и не была запечатана, она просто легко закрывается и открывается. Имею ли я право требовать возврата денежных средств. Пожалуйста, ответ обоснуйте соответствующими статьями законов и нормативных актов. Могу ли я вернуть товар надлежащего качества, на котором нет маркировки.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Аглаида!

Объем флешки проверяется очень просто. Достоаточно записать на нее какую-либо информацию и на компьютере при клике на этот диск в окне слева сразу же появится информция о занятом пространстве флешки и о свободной памяти на ней. Для этого и маркировка на флешке не нужна.

Стоимость флешки в разных магазинах на одну и ту же продукцию может быть разной. Это зависит не тьолько от фирмы-изготовителя продукции, но и от других факторов, например от местонахождения магащзина и ставке аендной платы в нем. ФЗ "О защите прав потребителей" не дает право покупателю требовать расторжения договора купли-продажи по основаниям разницы в цене на товар в разных магазинах. В условиях рынка все цены на товары являются договорнымиЮ поэтому покупатель сам выбирает что ему покупать.

Баранникова Татьяна Николаевна

20.01.2011, 23:45

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 12 минут

Василенков Сергей Васильевич

Юрист из города Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

Если на товар продавец не установил гарантию то по общему правилу в соответствии с ГК РФ она оставляет не менее 2 года. Я полагаю вся информация о вашем товаре находится на официальном сайте производителя, а на коробке адрес сайта производителя. Отсутствие маркировке на качественном товаре при наличии заявленных продавцом тех. характеристик товара не влечет вывод о возможности расторжения договора по вашей инициативе.

20.01.2011, 22:52

Спросить юриста

Попов Николай Алексеевич

Юрист из города Калининград, стаж 37 лет

4.4 3980 отзывов

Это не есть товар ненадлежащего качества. Ваши доводы о том, что в другом магазине вы увидели дешевле, не могут быть приняты и вы, как разумный человек, должны бы это понимать. Если флешка не работает или объем ее памяти не соответствует указанному в чеке или другом документе на товар, тогда вы вправе требовать возврата денег.

20.01.2011, 23:05

Спросить юриста