Угроза судом после отказа от выкупа товара в интернет-магазине - возможные последствия и варианты решения

Вопрос №11987270 из г. Волгоград
опубликован 12.01.2017, 14:09

Выписала в интернет магазине вещь, выкупить нет возможности, с магазина звонят, а им сказала, что не могу выкупить, начали говорить, что подадут в суд. Но ведь почта может отправить ее назад. Что мне грозит?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Силаева Ксения Александровна

Юрист Долгопрудный, стаж 15 лет

4.4 2340 отзывов

1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1

(ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей").

Имеете право отказаться от покупки и не выкупать товар на почте.

12.01.2017, 14:34

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 20 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Новосибирск, стаж 12 лет

4.8 302 отзывa

Ничего не грозит, просто отправят обратно и все. В законе нет обязательства покупателя забирать товар - это ваше волеизъявление, а что касается оплаты услуг почты - то они ложатся на отправителя.

12.01.2017, 14:30

Спасибо за вашу работу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста