Отсутствие мелочи в магазине - должна ли я писать объяснительную и почему не предоставила жалобную книгу?
Вопрос №11995907
из г. Берёза
опубликован 14.01.2017, 11:39
опубликован 14.01.2017, 11:39
Должна ли я писать обьяснительную если в магазине не было мелочи и нечем было дать сдачу покупателю по вине работадателя, после чего он попросил жалобную книгу но я ему ее не предоставила т.к в тот момент находилась одна в большом магазине и не могла покинуть торговый зал.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право отказаться от написания объяснения, но в таком случае вас вполне имеют право уволить за дисциплинарный проступок.
Жалобная книга должна находиться на видном месте, доступном для всех покупателей, а не быть спрятана у вас под полой.
14.01.2017, 11:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Вероника, нет, не должны, вполне можете отказаться от дачи объяснений, но это не лишает нанимателя права применять дисциплинарное взыскание, при наличии для этого оснований. Книга замечаний и предложений выдается по первому требованию, отказ - неправомерен и влечет ответственность, установленную законодательством.
15.01.2017, 10:30
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 383
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 053
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в обслуживании из-за отсутствия разменных денег - как обратиться с жалобой и доказать случившееся
Пришел покупатель говорит продавец-кассир обязан служить ему товар в пакет попросил жалобную книгу. Что делать в данной ситуации?
Правила и обязанности покупателя и магазина в случае посещения после окончания рабочего времени
Отказ продавца в предоставлении хлеба с маркировкой и отказ в даче жалобной книги в продуктовом магазине - как поступить?
Проблема с объяснительной в РПН - книжка украдена до поступления жалобы, цена в ценнике неправильная
Отношение покупателя к администратору магазина обуви - ситуация и запрос на объяснительную
Контроль на кассе - Почему магазинный кассир отказался продать пиво без паспорта и стала объектом клеветы
Продавец отказал в жалобе - некорректное обслуживание и отсутствие реквизитов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут